to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model 125 CC tvs Raider motosikletimi satın aldıktan sadece birkaç gün sonra vites göstergesi ve hız göstergesinde yanlış değerler gösterme sorunu yaşamaya başladım. Bu kronik arıza nedeniyle Şanlıurfa’daki yetkili servise başvurdum. Serviste tamir işlemi yapıldı ve parça değişimi de gerçekleştirildi, ancak arıza giderilemedi ve sorun devam ediyor.
Bu sorun her sürüşte zaman zaman tekrar ediyor ve güvenli sürüşümü olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm işlemler garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı fakat kalıcı bir sonuç alınamadı.
Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde kc5YIILmK numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Bu konuyla ilgili yetkili servis bayağı uğraştı ekranı fabrikadan sipariş verdi 2 sefer ekran değişti vites müşürü değişti ne bu vites gösterge sorununu ne de hız göstergesi düzeltilebildi.
Tvs Raider 125 model motosikletimde yaşadığım sorun nedeniyle 13.08.2025 tarihinde firma tarafından arandım ve motoru servise götürmem istendi. 14.08.2025 tarihinde motoru Şanlıurfa’daki servise götürdüm, akşamında teslim aldım fakat sorunum çözülmedi. Ayrıca firma ile servis arasında iletişim kurulmadığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak 4448085 numaralı telefondan firmayı tekrar aradım fakat farklı bir yetkiliyle görüştüm ve daha önceki görüşmeden haberleri olmadığını söylediler. Ne servis ne de firma bu konuda yardımcı olmuyor. Yaklaşık birkaç aydır aynı sorunu yaşıyorum ve 19 gündür herhangi bir yanıt alamadım. Sorunun garanti kapsamında çözülmesini, onarımın yapılmasını, mümkün değilse ücret iadesi ya da yeni ürün verilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar sadece telefon ve servis üzerinden iletişim kurmayı denedim ancak bir sonuç alamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Tvs Raider 125 model motosikletimi yaklaşık 10.000 km’dir kullanıyorum. Son 3 aydır gösterge ekranında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekranda sık sık görüntü tamamen gidiyor veya silikleşiyor; kilometre, vites ve hız göstergesi ise yanlış ya da tutarsız değerler gösteriyor. Bu sorun neredeyse her...
2024 yılının 12. Ayında sıfır olarak aldığım tvs Raider 125 model motosikletim şu anda 4800 km’de ve aktif olarak fazla kullanılmıyor. İlk günden beri debriyaj yukarıda kavrıyordu ve bayi bu şekilde teslim etti. Bir süre sonra vites müşürü bozuldu ve garanti kapsamında parça bekledim, ancak yaklaşık...
10 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de sıfır olarak satın aldığım tvs Raider 125 motosikletimi, yaklaşık 2.000 km bakımının yapılması ve yaşadığım aşırı titreşim, dijital ekran arızası, teneke sesi gibi anormal seslerin giderilmesi amacıyla yetkili servis olan Safa Motor bayisine teslim et...
Tvs Rider 125 model motosikletimi, 18 Ağustos 2025 tarihinde motor arızası nedeniyle garanti kapsamında tamir edilmek üzere tvs Türkiye yetkili servisine bıraktım. Aradan iki ay geçmesine rağmen, gerekli parçalar hâlâ temin edilemedi ve motosikletimin tamiri tamamlanmadı. Bu süreçte yetkili servisle...
Tvs Raider 125 2024 model motorumun ekranında, özellikle yolculuk sırasında aralıklı olarak kararma sorunu yaşıyorum. Henüz 10.000 km’de ve garanti kapsamında olan bu kadar yeni bir motosikletin ekranında böyle bir problem olması kabul edilemez. Bu sorunu uzun süredir yaşıyorum ve çözüm için yetki...
Yorumlar