to read complaints and reviews, or file yours.Tvs Ntorq 125'te Sürekli Tekrarlayan Ön Maşa Sorunu Ve Mağduriyet
Tvs Ntorq 125 model motorumda kronik bir alt mesnet (ön maşa) sorunu yaşıyorum. Bu sorun, motorum 4.000-5.000 km'de bir tekrar ediyor ve şu anda toplam 12.750 km'deyim. Son olarak 12.500 km'de tekrar ortaya çıktı. Sorun her zaman mevcut ve sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor.
Şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım, ancak bu kronik arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu arıza nedeniyle toplamda 5.000 TL maddi kaybım oldu. Motor numaram: AKPCP2001326.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde F_Lj3XwP numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Firma tarafından yalnızca bir defa arandım. Çalışma saatim olduğundan bakamadım tekrardan iletişime geçmediler
