Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Olmayan Arıza Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi

profile
27 Eylül 2025 00:37
3.209

2024 yılının Kasım ayında Balıkesir Gönen bayisinden sıfır tvs Ntorq 125 motosiklet aldım. Şu anda aracım 14.000 kilometrede ve Eylül 2025 başından beri motorumdan sürekli olarak ses geliyor. Sorunu servise götürdüğümde, varyatör milinden kaynaklandığını söylediler ancak bu arızanın garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Bu durumu kabul edemiyorum; çünkü motosikletim garanti kapsamında ve bu sorunun kullanıcı hatasıyla oluşmadığını düşünüyorum.

Şu ana kadar yaşadığım tüm sorunlarda masrafları kendi cebimden karşıladım ve son olarak 1.000 TL bakım ücreti ödedim. Ancak bu defa garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Tvs’nin ürününün arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum; aksi takdirde markadan ciddi şekilde şikayetçiyim.

29 Eylül 2025 09:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan TVS Raider 125'te Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
01 Eylül 2025 20:17
3.403

Sıfır Kilometre Scooter İlk Haftada Arızalandı, Ek Masraf Talebi

profile
26 Haziran 2025 00:03
4.587
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
29 Mayıs 2025 12:38
6.259
Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Sıfır Alınan Motorda Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motosiklette Direksiyon Sertleşmesi Ve Servisten Çözüm Alamama Sorunu

profile
01 Ekim 2025 16:11
2.464
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2023 13:11
3.657
Benzer Şikayet Yaz