to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Motosiklette Sürekli Sigorta Atma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza
24.10.2024 tarihinde Cizre Şırnak Buket Motor bayisinden satın aldığım Tvs Ntorq 125 model motosikletimde, aracı aldığım günden bu yana sürekli olarak sigorta atma problemi yaşamaktayım. Bu nedenle marş, korna ve sinyaller çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servise başvurdum, ancak yapılan işlemler ve 400 TL tutarında sigorta parçası değişimi sonrasında da aynı problem tekrarlamaya devam etti. Servisten herhangi bir belge veya detaylı bilgi de tarafıma verilmedi.
Motosikletim halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sürekli arıza nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve para iadesi talep ediyorum.
Şikayetimin değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bana 0541*****21 numaralı telefonumdan ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde igvU1E2gB numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
