Tvgetir.com Ne Televizyon Var Ne Para: Siparişim de Param da Ortada Yok!

20.09.2025 tarihinde TV Getir üzerinden 31.366 TL tutarında bir televizyon siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla armas tekstil inşaat oto yedek parça limited şirketi hesabına gerçekleştirdim (Sipariş No: #58322332). Ancak, aradan geçen zamana rağmen ne siparişim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana stok yetersizliği nedeniyle ücretimin iade edileceği söylendi fakat bu görüşmeden sonra ne aramalarıma ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı. Siparişin Deveciler Mah. Tokatlı Nuri Sk. No:** Merkez/KİLİS adresindeki depodan gönderileceği belirtilmişti ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tarafıma herhangi bir sözleşme, fatura veya garanti belgesi de iletilmedi, sadece ödeme yaptığım dekont elimde mevcut.
Ya ürünümün bir an önce teslim edilmesini ya da ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak şikayetçi ve davacı olacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yetkililerin derhal bir çare bulması şarttır.




Nasıl bir çözüm oldu