TÜVTÜRK'te 4x4 Araçlar İçin İhmal Edilen Güvenlik: Fren Testi Skandalı
Yeni aldığım aracımı 11 nisanda Gebze tüvtürkte muayeneye soktum. Sıra numaram 1308. Kamera kaydına bakabilirsiniz.
Aracım 2009 SsangYong rexton 4x4 sürekli dört çeker.
Gişedeki yetkiliyi uyardım. Aracım sürekli dört çeker fren testinde dönmeyen tekerler için aparat kullanılsın diye. Tamam denildi.
Muayeneyi yapan elemanı uyardım aracım sürekli dört çeker fren testinde aparat kullanın diye. Boş boş yüzüme baktı. Her bilgisayarın başına da Kocaman yazmış Tüvtürk.
"4x4 araçlarda aparat kullanın"
diye
Ama muayeneyi yapan teknisyenin umurumda bile olmadı. Aparat kullanmadan fren testine soktu. Fren testi esnasında yine uyardım niye aparat kullanmıyorsun diye.
"Ayırıyor ya " diye cevap aldım. Muayene bitti.
Yetkililere şikayet ettim. İstasyon şefi geldi. Aracı tekrar muayene ettiler. Bu sefer fren testini aparatlı yaptılar. Demek ki yapılabiliyormuş
Şefle aracın altını birlikte kontrol ettik. Tecrübelerini aktardı. Bende SsangYong ustalarının "fren testinde mutlaka aparat kullanılması gerektiğini yoksa aktarma organlarına zarar verebileceği"uyarısını söyledim. Ama dinleyen kim. Her şeyi bilen Tüvtürk elemanları var.
'Fren testinde tekerler birbirini ayırmasa şanzıman kırılırdı'diyor. Şefimiz.
Her şeyimiz deneme yanılma.
Diyecek bir şey bulamadım.
Şu an arka kısımdan uğultulu gelmeye başladı. Pazartesi SsangYong servisine gideceğim. Aracı kontrol ettirmek için. İlk defa kullanıyorum bu araçtan. Herhangi bir sorun olup olmadığını soracağım.
12 nisanda aracımı muayene tekrarına götürdüm. Rot kolundan kalmıştı. Gittiğimde
Wv Amarok 4motion aracı muayene ediyorlardı. Yine aparatı kullanan yoktu.
Ondan sonra insanlar neden suç işliyor.
Bu kadar düzensiz sorumsuz bir kurum olabilir mi.
Yazıklar olsun!
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Detaylı bilgilendirme; Personelimizi eğitiyoruz daha dikkatli olması konusunda uyardık falan fistan. Klasik müşteri hizmetleri açıklaması Böyle ciddi hata yapan personele yaptırım uyguluyormusun, yok. Bariz hata yapan personeli kapının önüne koyuyormusun, yok Açıp kamera kayıtlarını inceliyormusun, yok Müşteri olarak denetçilerini istasyonlara gönderip gizli denetleme yapıyormusun, yok Zaten millet tüve muhtaç, tekel durumda. Ss mecbur insanlar gelecek. İnsanların aracı parçalanmış, hasar görmüş kimin umurumda. Adamlar kısacık tünelin içinde drag yapıyorlar.





















