to read complaints and reviews, or file yours. 
Zonguldak Ereğli Tüvtürk araç muayene istasyonunda bugün aracımın (plaka: 67 DL 821) muayenesini yaptırırken kredi kartı ile ödeme sırasında komisyon alındı. Bu duruma itiraz ederek Zonguldak İl Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ücretin iadesine karar verildi. Ancak istasyona gittiğimde görevli, geri ödeme yapmayacaklarını ve bu konuda herhangi bir yazılı belge de veremeyeceklerini sözlü olarak iletti.
Tüvtürk’ün, resmi kurumların verdiği ödeme emrini yerine getirmesini ve Hakem Heyeti kararına uygun şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Tüvtürk araç muayenesi için ödeme sırasında kredi kartı ile yapılan ödemede 77,78 TL komisyon alındı. Ancak randevu alırken kredi kartı ile ödeme yapılabileceği belirtilmişti. Kredi kartı ile ödeme yapılması durumunda ekstra komisyon alınacağına dair herhangi bir bilgi, uyarı ya da ifade yer almamış...
05.04.2025 tarihinde Tüvtürk muayene istasyonunda annemin adına kayıtlı benim kullandığım ve muayeneye götürdüğüm araçta ödeme yaparken kredi kartı ile ödeme de 111.91 TL kart komisyon ücreti altında ücret alınmıştı. Bunu il Tüketici Hakem Heyeti'ne internet üzerinden başvuru yaparak bildirdim ve ge...
19.11.2024 günü araç muayenesi yaptırmak üzere Tüvtürk Zonguldak / Ereğli muayene istasyonuna gittim, buradaki görevli ücretin 2161,28 lira olduğunu (egzoz emisyon ölçümü ve gecikme bedeli dahil) söyledi. Kartımı uzatıp ücreti ödemek istediğimde, kredi kartına komisyon alıyoruz diyerek 5464 sayılı k...
18.04.2025 tarihinde aracımın Tüvtürk muayene istasyonunda genel araç muayenesi yaptırdım. Fakat ödemeyi nakit olmadığı ve kredi kartına fark alınmıyor diye bildiğim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Tarafımdan 133 lira hizmet bedeli altında fazla para aldılar. Tarafıma ödenmesini talep ediyorum. A...
26/05/2025 tarihinde Muğla/Ortaca Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için kredi kartı ile ödeme yaptım ve 117,50 TL komisyon kesildi. İşlem sırasında komisyon alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve komisyon ücretinin iadesi yönünde kar...
Yorumlar