Tüvtürk Randevu Yoğunluğu Nedeniyle Araç Muayenesinde Mağduriyet Yaşıyoruz

Eşimin adına kayıtlı 2016 model Skoda Fabia aracımız için, 29.12.2025 muayene tarihine göre Tüvtürk Malatya Merkez Sabit İstasyon ve Yeşilyurt Gezici İstasyon'dan randevu almaya çalışıyorum. Ancak, sistem üzerinden ve tüm iletişim hatlarını (850’li numara dahil) kullanmama rağmen hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. 07.01.2026 tarihine kadar hem sabit hem gezici istasyonların tamamen dolu olduğu söyleniyor.

Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede de yalnızca doluluk nedeniyle randevu verilemeyeceği ifade edildi, bunun dışında bir çözüm sunulmadı. Randevu alamadığımız için, bizim hiçbir kusurumuz olmamasına rağmen aracımızın muayenesi gecikecek ve cezalı duruma düşme riskiyle karşı karşıya kalacağız.

Sistemsel ve kapasite kaynaklı bu yoğunluğun bedelini araç sahiplerinin ödememesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini, cezalı duruma düşmememiz için tarafıma acilen randevu imkânı sağlanmasını veya doğacak cezanın sorumluluğunun tarafımıza yüklenmemesini talep ediyorum.