Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tüvtürk Randevu Saati Değişikliği İhmal Edildi ve Personel Tarafından Hakaret Edildi

Amasya Göynücek Gezici Tüvtürk istasyonundan 05 nb *** plakalı traktörüme 20.04.26026 tarihinde saat 09.30 için randevu aldım. Daha sonradan o gün babamın diyaliz günü olduğu için o saatte de diyalizde olduğu için randevu saatini 14.45 olarak güncelledim ve güncelledikten sonra bana Tüvtürk tarafından randevunuz 14.45 olarak güncellenmiştir diye mesaj geldi. Bugün de traktörümüzün muayene günü olduğu için babam traktörümüzü 14.00'da gezici muayene istasyonuna götürmüştür. Muayene istasyonunda ki görevli "senin muayeneden sabah 9'daydı ben senin traktörünü muayene falan yapmıyorum saatini takip etseydin" diyerek sert ithamda bulunmuştur. Babam ise o saatlerde diyalizde olduğunu muayeneyi o saatte yaptırmasının imkansız olduğunu ve muayene saatinin 14.45 olduğunu kendisine söylemiştir " Banane senin diyalizden kardeşimden deyip babamı tersleyip traktörümüzün muayene yapmamıştır. Mağduriyetimin giderilmesini ve personel tarafından özür dilenilmesini istiyorum. Bugün traktörümüz 10 litre Göynücek'e git-gel yapıp motorin yakmıştır. Tekrardan bu muayeneyi tekrarlamak için Amasya'ya sabit muayeneye gitmek zorundayım. 40 litre oraya da yakacağım. O kadar uzun yol diyaliz hastası babamı rahatsız edeceğinden dolayı 3 bine de şoför tutacağım. Toplam 7 bin olan zararımın karşılanmasını ve bizlerden özür dilenilmesini arz ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Randevu Yoğunluğu Nedeniyle Haksız Gecikme Cezası

Taha

"Buradaki mesajım üzerine muayene geçerlilik tarihinin son günü olacak şekilde randevumuzu güncelleyip telefonla bilgilendirme yaptılar. Gecikmeye girmeden muayeneyi yaptırdık. Teşekkürler..."

TÜVTÜRK Gişe Memurunun Tavırları

Çağlar
16 Aralık 2023 02:518.198

Eskişehir ve ilçelerindeki istasyonlar dolu olduğu için Kütahya ilimizden 15.12.2023 tarihine randevu aldım. Kütahya ili...

Öne ÇıkanKonular

TÜVTÜRK Kategorileri