Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Muayenede Ağır Kusur Verildi, Çözüm İçin Yönlendirme Yapılmıyor

profile
29 Eylül 2025 16:32
1.758

26.09.2025 tarihinde 2000 model Ford Focus aracımı Ankara Gölbaşı Oğulbey Tüvtürk İstasyonu’nda muayeneye götürdüm. Yaklaşık 25 yıldır her muayenede hiçbir sorun yaşamadan geçen aracıma bu sefer “azami yük ağırlığı ile aracın cinsi/sınıfı uyuşmuyor” gerekçesiyle ağır kusur verildi. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Sorunun çözümü için otogaz sistemleri montajı yapan yerlere, notere ve makine mühendislerine başvurdum; ancak hepsi konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirtti. Muayene istasyonundaki yetkililer de açık bir yol göstermedi ve gerekli açıklamayı yapamadılar. Tüvtürk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, geri dönüş yapılmasını talep ettim fakat bir gündür kimse aramadı.

Aracım muayeneden geçemediği için kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. 2620 TL muayene ücreti ödedim ancak ne yapmam gerektiğiyle ilgili kimse net bir bilgi vermiyor. Yetkililerden, bu sorunun nasıl çözüleceği ve hangi adımları izlemem gerektiği konusunda açık ve yönlendirici bir açıklama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Muayene Değerlendirmesiyle İki Kez Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
13 Ağustos 2025 21:55
3.883

Tüvtürk Muayenesinde Aynı Arızaya Farklı Değerlendirme Ve Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 19:31
2.650
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Tüvtürk Muayene Sürecinde Eksik Bilgi Mağduriyeti

profile
06 Ocak 2025 14:42
7.227
Tüvtürk Muayene Sürecinde Eksik Bilgi Mağduriyeti
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2024 21:27
2.244
Benzer Şikayet Yaz

TÜVTÜRK Kategorileri