to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Muayene Sürecinde Eksik Bilgi Mağduriyeti
Merhaba Aracımı 17.12.2024 tarihinde Ankara/GÖLBAŞI Tüvtürk istasyonuna muayene yenileme için götürdüm. Ek olarak eklediğim 17.12.2024 resimde de görüldüğü üzere 5 adet ağır kusur bulunarak muayene tekrarı için oradan ayrıldım. Listedeki bütün eksikleri giderdikten sonra 06.01.2025 tarihinde Ankara/İSTANBUL yolu olarak geçen Tüvtürk istasyonuna gittim. İstasyonda yapılan kontroller sonucunda ilk muayenede belirlenen kusurdan hariç başka bir kusur daha bulundu... 17.12.2024 isimli resimdeki 3. Maddede görevlinin yazdığı LPG Beyninin oradaki bakır boruda erc yazısı olmadığı yazılmıştır ve bende bu sorunu ustama yaptırdım. Fakat 06.01.2025 tarihinde tekrar yenileme muayenesine girdiğimde bu bakır boruda ecr yazısına gerek olmadığı bakır borunun altındaki tüp beyninden enjektöre giden 3 adet boruda ecr67 yazısı olması gerektiği söylenerek 2. Muayeneden tekrar kaldım ve dosyam yanarak tekrar muayeneye gelip 2621 TL ödeyerek muayeneye girmem gerektiği söylendi... Ben ilk muayene evrakında yazan bütün ağır kusurlu maddeleri yaptırıp gittiğim halde evrakta yazılı olmayan bir ağır kusurla karşılaşarak yine muayeneden kaldım. Sırf gölbaşındaki şubede bana verilen eksik bilgi yüzünden ben 2. Muayeneden kaldım. Ben 2621 TL için iki buçuk gün çalışıyorum. Konuyla ilgili gerekli ilgili kişilerden şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Beni arayana müşteri temsilcisine telefonda da söyledim. Ben bilgilendirme istemiyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum... Bana yanlış bilgi verilerek muayeneden bırakıldım. Gereğinin yapılmasını istiyorum
06fn***5 plakalı aracımla Akyurt muayene istasyonunda muayene yaptırdım aracı teslim ettiğimde hiç sorunu olmayan eksozla ses yoktu araç teslimatında egzozdan aşırı ses olduğunu gördüm sorduğumda bizle alakası olmadığını söyleyip bana teslim etmeye kalktılar bende sağlam verip bu şekilde kabul etmeyeceğimi söyledim ve ağır kusur yazıp muayeneden bıraktılar muayene sorumlusuyla görüştüğümde bana ben yaptıramam deyip ilgilenmeyip kendi hatalarını bana yüklemeye kalktılar kendilerinden kaynaklı olan isleri vatandaşa yukleyemezler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum