Mardin Tüvtürk’te Randevu Bulamama Sorunu

Mardin Tüvtürk araç muayene istasyonundan yaklaşık 25–30 gündür randevu alamıyorum. Aracım Mercedes Benz Actros 1844, plakam 47 NN 473 ve bu süre içinde muayene sürem dolmuş durumda.

Bu süre boyunca en az 40 kez sistem üzerinden randevu almaya çalıştım, her seferinde de ekranda “boşluk yok” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece “boşluk yok” denilerek başka bir çözüm sunulmadı.

Sistemden randevu alamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve aracımın muayenesini yasal süresi içinde yaptıramadım. Uygun randevu oluşturulmasını, bu yoğunluğun sebebinin açıklanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.