Kredi Kartı Kullanımına Alınan Ek Ücretin Yasa Dışı Olduğu Şikayet

13.06.2026 Cumartesi günü Konya Çumra Tüvtürk istasyonuna araç muayenesi için gittim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde muayene ücreti dışında kart kullanımı için yaklaşık 141 TL civarında ek ücret talep edildi. Bu tutar pos üzerinden ayrıca yansıtıldı ve o an için bana bir pos çıktısı/fiş verilmişti fakat şu an elimde değil.

Kredi kartı kullanımına ek ücret yansıtılmasının yasal olmadığını düşünüyorum ve bu uygulamanın derhal sonlandırılmasını istiyorum. Konuyu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağım. Bu kart komisyonu adı altında alınan ek ücretin tarafıma iadesini ve istasyondaki bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.