Kredi Kartı İle Araç Muayenesi Ücretine Ek Hizmet Bedeli Alınması

Dün Marmaris Tüvtürk istasyonunda aracımın periyodik muayenesini yaptırdım. Kredi kartı ile ödediğim 1670 TL’lik muayene ücreti için, ödeme sırasında 70 TL de “hizmet bedeli” adı altında ek bir komisyon alındı. Bu bedelin neye göre alındığını sorduğumda, sadece hizmet bedeli olduğu söylendi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı.

Zorunlu olarak gitmek zorunda olduğumuz bir kurumda, kredi kartı kullanımı nedeniyle bu şekilde ek ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Bu uygulamanın kaldırılmasını, zorunlu araç muayenesi ödemelerinde vatandaşlardan ekstra komisyon veya hizmet bedeli adı altında ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

Şikayetimin Tüvtürk tarafından dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

M. Y.