Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tüvtürk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tüvtürk 33 şikayet listeleniyor.
Tüvtürk Muayene Esnasında Pandemi Kurallarını Hiçe Saymak
Bugün aracımın muayenesini yaptırdığım Tüvtürk Mardin şubesinde pandemi kuralları resmen ayaklar altındaydı. Çalışanlar maskelerini çenelerinin üstüne bir türlü çıkarmadılar. Çalışanların binmesi durumunda koltuklara geçirilen naylon kılıfları özensiz bir şekilde koltukların üzerine atıp kirli kıyaf...
“Çok teşekkür ediyorum tüv türke”
Hasan Şikayetini Yayından KaldırdıTüvtürk Teknisyeni Tarafından Yanlış Yönlendirildim Dosyam Yandı
Aracımı muayeneye soktum 4 ağır kusur ile tekrara kaldı teknisyen bana kaloriferin buğu gidermesinin çalışmadığını lastiklerin içten yarık olduğunu ufak bir çürüğüm olduğunu ve sol rot kolunu değiştirmem gerektiğini söyledi hepsini yaptım fakat gittiğim 3 motorcu da bu arabanın sıkıntısının rot kolu...
Tüvtürk Gereksiz Yere Muayeneden Kalma
16/10/2020 tarihinde aracımı kontrol için Yalova merkez istasyonuna gittim randevum 16:45 tam saat 18:15 de kontrol e aldılar. Kontrolör aracıma bindi ne koltuk a naylon ne de direksiyon ve vites e streç sarmadı uyardım sonra sardı. 10 dakika sonra kontrol bitti streç i söyledim diye kontrolü yapan ...
Tüvtürk Korona İle İlgili Önlem Almıyor
29/09/2020'de Mersin merkezde aracımı muayeneye etmek için götürdüğümde ne personel ne de vatandaş hiçbir tedbir almadığını gördüm . Maske dahi takmayan görevli aracıma oturdu, elleriyle direksiyona ve korumasız koltuğuma bindi. Ardından aracınızı alınız dendi. Bende sizde korona varsa ve ben biners...
Tüvtürk Köseköy Çalışanları Olumsuzluğu
Değerli İzmit köseköy Tüvtürk çalışanlarımız aracımız kontrolü edersen ön farları açık bırakmış hiç fark etmeden eve geldim. 4 saat açık durdu. Ve direksiyon, vitesi streci çıkarmadan çok olumsuz buluyorum. Bir daha görmek istemiyoruz.
Tüvtürk Covid-19 Önlemleri Alınmıyor!
İzmir'de sarnıç muayene istasyonuna araç muayenesi için gittim. Covid-19 önlemleri uygulanmıyor. Personel direksiyon streç film kaplamadı, Maskeleri çene altında, Kayıt bürosu personeli maske takmıyor, Araç koltuğu poşet ile kaplanmadı, Girişte güvenlik personeli kaba ve insanlar ile lakayıt konuşu...
Tüvtürk Egzoz Muayene Hakkında
Egzoz muayenesinde Kayseri İncesu görevlisi beni direksiyondan zorla indirdi kendi geçti. Sonuna kadar basarak aracımı bozdu sonrada muayene tekrarı dedi. Ayıptır kim 16 yaş arabayı sonuna kadar basıp çekip defalarca dener bozar. Keyfi kendini tatmin için defalarca rampaya indir çıkar yaptırdı.
Tüvtürk Kontrol Yetersizliği Mağduriyeti
Milleti bu derece mağdur etmeye hakkınız yok 1.30 saat bekleme sonrası aracı muayeneye sokuyoruz sonuç olarak ağır kusur lastik yönü hatalı artı yazdıkları hafif kusurların bir çoğu da yanlış adam park ampulü yönetmeliğe aykırı yazıyor. Sarı değil de pembe ampul mu taktıracağız? Direksiyon kilidi iş...
Tüvtürk Araç Muayene Sorunu
Aracımı muayeneye götürdüm Gebze 'de direksiyon kutusu boşluğu diye ağır kusur yazıldı neyse tekrar özel yetkili servise gittim oda ağzına geleni söyledi vs. Araçta hiçbir şey yok nasıl bırakılır bu araba dedi. Ben şimdi bu aracın direksiyon kutusunu değişsem ortalama 3000 TL dedi. Yazık günah araba...
Tüvtürk'te Reklamlarda Gösterdikleri Ve Uygulanmayan Covid Önlemleri
Muayene için salgından ötürü gitmek istemesem de gittim. Sağlığınıza şöyle önlem gösteriyoruz. Böyle yapıyoruz diye site ve istasyon ofislerinde görsel var. Bahsedilen direksiyon vites ve el freni streç kaplama yok klasik koltuğa naylon sadece. Personel yeni araç alırken dezenfektan vs kullanmadan a...
Tüvtürk'te Aracıma Zarar Verildi!
Çorum Sungurlu'da 1998 model aracımı muayeneye soktum aracım basık diye ağır kusur yaptılar istasyondan çıktığımda sağa sola direksiyon çevirdiğimde ses gelip egzoz sistemcinin lastiği kopuk şekilde sürte sürte gittim hararet 110'dan aşağı inmedi. Arabamı sürerken sürekli ara gaz çekti pati yapmaya ...
Tüvtürk 2 Kez Ağır Hasardan Dolayı Tekrar Araç Muayenesi!
Aracımın 13 Mart ta ki muayenesi için servise götürdüm. Tüm bakımlar ve kontroller yapıldı. 5 yıldır araç bende. İzmir sarnic istasyonunda aldığım randevu için gittim. Aracımda hiçbir problem yoktu. Muayene bitince teknisyen beni yanına çağırdı ve direksiyonu gösterdi. Direksiyonum sağa sola doğru s...
Tüvtürk Muayenede Direksiyon Elektrik Ayarını Bozdular
Aracımın muayenesi gerçekleştirilirken direksiyon aksamının elektrikli ayar sistemine zarar verilmiştir, şu an sistem çalışmıyor, aracı teslim alır almaz kullanan personelle konuştuk aşırı kaba bir cevap aldık direk bize defalarca kamera kayıtlara bakın deyip gitti, yetkili amir ile görüştük sadece ...
Tüvtürk Kafalarına Göre Kusur Yazıyorlar
Aracımı haraççı muayene istasyonuna götürdüm. T** G** isimli muayene elemanı sol rot da boşluk var dedi. Halbuki araç kontrol edilmişti serviste. Başka ustaya götürdüm oda boşluk yok herhalde direksiyon boşluğunu rot boşluğu sanmış dedi. Yinede değiştirdik, işten anlamayan adamları çalıştırıyorsunuz...
Tüvtürk Sağlam Aracıma Arıza Açtırdı.
11Aj*** plakalı aracımla 25 Ekim 2019 tarihinde saat 16.30 daki randevuma geldim. Muayene istasyonuna geldiğimde aracımda hiçbir sorun bulunmazken aracım çıkışta yere yağ damlatır halde çıktı. Yağa baktığımda hidrolik direksiyon yağı olduğunu fark ettim. Muayene yapan personel direksiyonun sertleşti...