Tüvtürk

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 857.705

Tüvtürk  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.594
Çözüm Sayısı 158
profile-icon
profile-icon

Tüvtürk 33 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.946görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 14:00

Tüvtürk Muayene Esnasında Pandemi Kurallarını Hiçe Saymak

Bugün aracımın muayenesini yaptırdığım Tüvtürk Mardin şubesinde pandemi kuralları resmen ayaklar altındaydı. Çalışanlar maskelerini çenelerinin üstüne bir türlü çıkarmadılar. Çalışanların binmesi durumunda koltuklara geçirilen naylon kılıfları özensiz bir şekilde koltukların üzerine atıp kirli kıyaf...

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 2020 22:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çok teşekkür ediyorum tüv türke”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6.787görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 15:14

Tüvtürk Teknisyeni Tarafından Yanlış Yönlendirildim Dosyam Yandı

Aracımı muayeneye soktum 4 ağır kusur ile tekrara kaldı teknisyen bana kaloriferin buğu gidermesinin çalışmadığını lastiklerin içten yarık olduğunu ufak bir çürüğüm olduğunu ve sol rot kolunu değiştirmem gerektiğini söyledi hepsini yaptım fakat gittiğim 3 motorcu da bu arabanın sıkıntısının rot kolu...

profile
  • 4.704görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 21:27

Tüvtürk Gereksiz Yere Muayeneden Kalma

16/10/2020 tarihinde aracımı kontrol için Yalova merkez istasyonuna gittim randevum 16:45 tam saat 18:15 de kontrol e aldılar. Kontrolör aracıma bindi ne koltuk a naylon ne de direksiyon ve vites e streç sarmadı uyardım sonra sardı. 10 dakika sonra kontrol bitti streç i söyledim diye kontrolü yapan ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.807görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tüvtürk Korona İle İlgili Önlem Almıyor

29/09/2020'de Mersin merkezde aracımı muayeneye etmek için götürdüğümde ne personel ne de vatandaş hiçbir tedbir almadığını gördüm . Maske dahi takmayan görevli aracıma oturdu, elleriyle direksiyona ve korumasız koltuğuma bindi. Ardından aracınızı alınız dendi. Bende sizde korona varsa ve ben biners...

profile
  • 2.612görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 16:32

Tüvtürk Köseköy Çalışanları Olumsuzluğu

Değerli İzmit köseköy Tüvtürk çalışanlarımız aracımız kontrolü edersen ön farları açık bırakmış hiç fark etmeden eve geldim. 4 saat açık durdu. Ve direksiyon, vitesi streci çıkarmadan çok olumsuz buluyorum. Bir daha görmek istemiyoruz.

profile
  • 2.928görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 16:40

Tüvtürk Covid-19 Önlemleri Alınmıyor!

İzmir'de sarnıç muayene istasyonuna araç muayenesi için gittim. Covid-19 önlemleri uygulanmıyor. Personel direksiyon streç film kaplamadı, Maskeleri çene altında, Kayıt bürosu personeli maske takmıyor, Araç koltuğu poşet ile kaplanmadı,  Girişte güvenlik personeli kaba ve insanlar ile lakayıt konuşu...

profile
  • 5.642görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 12:43

Tüvtürk Egzoz Muayene Hakkında

Egzoz muayenesinde Kayseri İncesu görevlisi beni direksiyondan zorla indirdi kendi geçti. Sonuna kadar basarak aracımı bozdu sonrada muayene tekrarı dedi. Ayıptır kim 16 yaş arabayı sonuna kadar basıp çekip defalarca dener bozar. Keyfi kendini tatmin için defalarca rampaya indir çıkar yaptırdı.

profile
  • 5.725görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 19:21

Tüvtürk Kontrol Yetersizliği Mağduriyeti

Milleti bu derece mağdur etmeye hakkınız yok 1.30 saat bekleme sonrası aracı muayeneye sokuyoruz sonuç olarak ağır kusur lastik yönü hatalı artı yazdıkları hafif kusurların bir çoğu da yanlış adam park ampulü yönetmeliğe aykırı yazıyor. Sarı değil de pembe ampul mu taktıracağız? Direksiyon kilidi iş...

profile
  • 3.439görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 22:45

Tüvtürk Araç Muayene Sorunu

Aracımı muayeneye götürdüm Gebze 'de direksiyon kutusu boşluğu diye ağır kusur yazıldı neyse tekrar özel yetkili servise gittim oda ağzına geleni söyledi vs. Araçta hiçbir şey yok nasıl bırakılır bu araba dedi. Ben şimdi bu aracın direksiyon kutusunu değişsem ortalama 3000 TL dedi. Yazık günah araba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.218görüntüleme
  • 15 Temmuz 2020 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tüvtürk'te Reklamlarda Gösterdikleri Ve Uygulanmayan Covid Önlemleri

Muayene için salgından ötürü gitmek istemesem de gittim. Sağlığınıza şöyle önlem gösteriyoruz. Böyle yapıyoruz diye site ve istasyon ofislerinde görsel var. Bahsedilen direksiyon vites ve el freni streç kaplama yok klasik koltuğa naylon sadece. Personel yeni araç alırken dezenfektan vs kullanmadan a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12.971görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 18:34

Tüvtürk'te Aracıma Zarar Verildi!

Çorum Sungurlu'da 1998 model aracımı muayeneye soktum aracım basık diye ağır kusur yaptılar istasyondan çıktığımda sağa sola direksiyon çevirdiğimde ses gelip egzoz sistemcinin lastiği kopuk şekilde sürte sürte gittim hararet 110'dan aşağı inmedi. Arabamı sürerken sürekli ara gaz çekti pati yapmaya ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.971görüntüleme
  • 23 Mart 2020 14:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Tüvtürk 2 Kez Ağır Hasardan Dolayı Tekrar Araç Muayenesi!

Aracımın 13 Mart ta ki muayenesi için servise götürdüm. Tüm bakımlar ve kontroller yapıldı. 5 yıldır araç bende. İzmir sarnic istasyonunda aldığım randevu için gittim. Aracımda hiçbir problem yoktu. Muayene bitince teknisyen beni yanına çağırdı ve direksiyonu gösterdi. Direksiyonum sağa sola doğru s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.499görüntüleme
  • 05 Mart 2020 21:16

Tüvtürk Muayenede Direksiyon Elektrik Ayarını Bozdular

Aracımın muayenesi gerçekleştirilirken direksiyon aksamının elektrikli ayar sistemine zarar verilmiştir, şu an sistem çalışmıyor, aracı teslim alır almaz kullanan personelle konuştuk aşırı kaba bir cevap aldık direk bize defalarca kamera kayıtlara bakın deyip gitti, yetkili amir ile görüştük sadece ...

profile
  • 7.812görüntüleme
  • 03 Mart 2020 23:04

Tüvtürk Kafalarına Göre Kusur Yazıyorlar

Aracımı haraççı muayene istasyonuna götürdüm. T** G** isimli muayene elemanı sol rot da boşluk var dedi. Halbuki araç kontrol edilmişti serviste. Başka ustaya götürdüm oda boşluk yok herhalde direksiyon boşluğunu rot boşluğu sanmış dedi. Yinede değiştirdik, işten anlamayan adamları çalıştırıyorsunuz...

profile
  • 7.300görüntüleme
  • 25 Ekim 2019 22:23

Tüvtürk Sağlam Aracıma Arıza Açtırdı.

11Aj*** plakalı aracımla 25 Ekim 2019 tarihinde saat 16.30 daki randevuma geldim. Muayene istasyonuna geldiğimde aracımda hiçbir sorun bulunmazken aracım çıkışta yere yağ damlatır halde çıktı. Yağa baktığımda hidrolik direksiyon yağı olduğunu fark ettim. Muayene yapan personel direksiyonun sertleşti...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tüvtürk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96