to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Aracıma Randevu Mesajı Geldi Kişisel Veri Güvenliğimden Endişeliyim
16 Ağustos tarihinde, bana ait olmayan 54AKM751 plakalı bir araç için Tüvtürk başlığıyla 88888875 numarasından randevu mesajı aldım. Bu plakayla hiçbir bağlantım bulunmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme yapılması beni endişelendirdi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda tedirginim.
Henüz Tüvtürk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu yanlışlığın neden kaynaklandığı, bilgilerimin nasıl kullanıldığı ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca, konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını, kişisel bilgilerimin korunmasını ve sistemsel düzeltme sağlanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Çok kısa zamanda geri dönüş ve ilginize teşekkür ederiz
