to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayenesinde Orijinal Olmayan Korna Gerekçesiyle Kaldırıldım, Açıklama Ve Yeniden Muayene Talep Ediyorum
Fiat Doblo 2018 model aracımın 19.08.2025 saat 11.00 İstanbul Dudullu Tüvtürk istasyonunda yapılan araç muayenesinde, Bosch Hella marka korna kullanıldığı gerekçesiyle “orijinalinde olmayan düzenek” denilerek muayeneden geçemedim. Görevli tarafından bana bu konuda bir belge verildi ve orijinal korna olmadığı belirtildi. Ancak aracımda kullandığım korna Bosch marka olup, düzgün şekilde çalışmaktadır.
Muayene sırasında tarafıma verilen raporun numarası: 3406394061801’dir. Konuyla ilgili olarak Tüvtürk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz geri dönüş alamadım.
Bu nedenle, ücretsiz yeniden muayene hakkı ve yaşadığım durumla ilgili detaylı bir açıklama talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
