to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayenesinde Eksik Bilgilendirme Ve Teknik Hata Mağduriyeti
Merhaba, nasılsınız? Bugün itibarıyla aracımı muayeneye soktum. Aracımın el freni ile ilgili herhangi bir sorun yoktu; ancak teknisyen arkadaş aracı kullanamadığı gibi el freninin teli kopmuştur. Bununla birlikte, 2022 yılında yapılan muayene sonucunda LPG ile ilgili herhangi bir şekilde ruhsata işlenmesi yönünde bilgilendirme tarafıma yapılmamıştır. Ve bunun sonucunda cezai işlem uygulanmıştır. Dolayısıyla, burada para verip hizmet aldığım yerde bilgilerin eksiksiz bir şekilde verilip yönlendirmelerin de doğru bir şekilde yapılması gerektiğini düşünüyorum. Boş yere vakit kaybı ve aracım için ekstra masraf çıktı. Ben hakkımı da emeğimi de helal etmiyorum 👎🏻
Teşekkür ederim dönüş yapılmıştır. Personelin bilerek zarar verdiğinin düşünmüyorum ama;bana zarar olduğu için maddi olarak ben çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Teşekkür ederim dönüş için
Teşekkür ederim
