Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Muayene Randevusunda Borç Hatası Ve Bilgilendirme Eksikliği

Büşra
01 Eylül 19:10
2.315
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Dönüş yapıldı teşekkürler”

23EK607 plakalı aracım için Gaziantep Tüvtürk istasyonundan araç muayene randevusu almak istedim. Ancak sistemde “borcunuz var” uyarısı çıkıyor ve randevu alamıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım tüm sorgulamalarda ise herhangi bir borç görünmüyor. Bu sorun dün itibarıyla başladı ve halen devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve ödeme yaptım, fakat ödeme sonrası bana herhangi bir dekont veya onay mesajı iletilmedi. Şu anda E-Devlet’te de borç görünmediği için endişeliyim. Sorunun acilen incelenmesini, ödemenin akıbeti hakkında bilgilendirilmemi ve randevu alabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında hızlı bir çözüm ve tarafıma açıklama bekliyorum.

02 Eylül 13:07 (Şikayetten 17 saat sonra)
Büşra
02 Eylül 13:17

Dönüş yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tüvtürk Sistem Hatası Nedeniyle Araç Muayene Randevusu Alamıyorum

31 Ekim 01:46
952

Tüvtürk Randevu Sisteminde Hatalı Borç Uyarısı Sorunu

27 Ekim 01:21
864

Borç Olmadığı Halde Araç Muayene Randevusu Alınamıyor

02 Haziran 02:58
1.735

29 Nisan 2024 23:31
2.045
Benzer Şikayet Yaz
TÜVTÜRK Kategorileri