Araç Muayene Makbuzu Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
10.09.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu’nda, 26 pl 241 plakalı derneğimize ait otomobilin muayene ücretini ödedim. Ancak işlem sonrasında tahsilat makbuzunu alamadım. İstasyonda görevli personele sorduğumda makbuz verilmediği belirtildi.
Aracımız derneğe ait olduğu için, işletme kayıtlarımızda kullanmak üzere bu makbuza ihtiyacım var. Elimde yalnızca muayene kağıdı bulunuyor, işlem yaklaşık 10.30-11.30 saatleri arasında gerçekleşti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmadığı için kimseyle görüşemedim.
Makbuzun tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum. E-posta adresim: e**********@gmail.com
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK







