to read complaints and reviews, or file yours.Araç Muayene Hatırlatması Yapılmaması Ve Ceza Uygulaması Hakkında Şikayet
28.07.2025 tarihinde evimin hemen yanında trafik çevirmesinde muayenemin bittiğini söyleyip ceza kestiler. Hemen Tüvtürk'ten gelen mesajlara baktım ve bunun ile alakalı bilgilendirme mesajı gelmişmi diye merak ettim. Ama herhangi bir bilgilendirme düşmemiş. Tüvtürk' ü arayıp durumu beyan ettim ve hatırlatmanın onların sorumluluğu olmadığını, bizim hatırlamamız gerektiğini söyledi hanımefendi. Ben bu durumdan rahatsızım. Ve en az benim kadar rahatsız olan yüzlerce insanın yorumunu okudum forumlardan, öylece bizim sorumluluğumuz değil deyip sırtınızdan atamazsınız.
Bugün aracımın muayenesi 2k nın üzerinde. Ayrıca geciktiği için ceza da yazıyorlar (neye bedel bir ceza anlamış değilim. Bize zamanında para ödemedin, gecikme zammıyla ödeyeceksin demek istiyorlar herhalde) zaten konuya vakıf olmadığımdan ona yakın bir rakamda bir de trafik cezası yedim, tahsilatta gayet cömertler, ama hizmette maalesef benim nazarımda 1/10 bile değiller.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
Hatırlatmanın onların sorumluluğu olmadığını düşünüyorlar ve bu konuda tekrar beyanat verdiler. Hukuki haklarımı arayacağım.
