to read complaints and reviews, or file yours.Tuvid XXL İade Ücretim Uzun Süredir Hesabıma Yatırılmıyor, Mağdur Edildim!
Ridade Tuvid Tekstil’den 29.11.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde kıyafet olmak üzere iki adet sipariş verdim. 29.11.2025 tarihli 322ID9394P numaralı siparişim ve 04.12.2025 tarihli 643PU8676W numaralı siparişim kredi kartı ile ödenmiştir. Gelen ürünlerin kalitesi sitede gösterildiği gibi olmadığından, her iki siparişi de iade ederek ürünleri geri gönderdim.
Hem sistem üzerinden hem de WhatsApp hattı ve telefon görüşmeleriyle defalarca kez durumu bildirmeme rağmen, iade tutarları hala kredi kartı hesabıma yatırılmadı. En son 19.12.2025 tarihinde tarafıma ücret iadesinin yapılacağı söylenmesine rağmen, bu tarihte de herhangi bir ödeme yapılmadı.
İlgili siparişlere ait iade ücretlerimin gecikmeksizin, ürünleri satın alırken kullandığım kredi kartına yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Dilek hanım, ücret iade işlemleri belirlenen süreler içerisinde yapılmaktadır. 05.12.2025 tarihinde tarafımıza ulaşan paketleriniz için iade işlemi başlatılmış olup 1-14 iş günü içerisinde yatırılacağı bilgisi yazılı olarak tarafınıza iletilmiştir. İade sürecinizin 11. İş gününde olduğunuzu ve verilen süre içerisinde de işleminizin tamamlanacağını aktarmak isteriz. Sağlıklı mutlu günler dileriz. 🌸
Dilek hanım, ücret iade işlemleriniz ödeme yaptığınız kartınıza yasal süre içerisinde aktarımı sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz
