to read complaints and reviews, or file yours.Tuvid XXL İade Talebim Beklemede, Bilgilendirme Yapılmıyor ve Ücretim İade Edilmiyor
29.10.2025 tarihinde tuvidxxl internet sitesi üzerinden aldığım trençkot ve ceketlerde beden problemi yaşadığım için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne bir e-posta ne de bir mesaj aldım. Ürünler hâlâ elimde ve iade sürecinin başlatılması için bekliyorum.
Sipariş numaram: 711BS1615Q. Ürünler 28 Ekim’de teslim edildi. WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeyi denedim fakat her mesajıma İngilizce, otomatik ve aynı yanıt geldi. İade hakkım devam ediyor ve toplamda 3.611 TL ödeme yaptım.
Ürünlerin bir an önce iade alınmasını ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, şikayete konu olan ürün için ad soyad, fiş/fatura ve telefon numarası rica edeceğiz sizden
Merhaba... Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Yaşamış olduğunuz sorun çözüme kavuşturulmuştur. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌸
Firmadan ilgilenen kişiye teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.
