Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Tuttur.com'da Yanlış Puan Silinmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tuttur.com'da Yanlış Puan Silinmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tuttur.com'da Yanlış Puan Silinmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
Alpaslan
07 Nisan 2025 13:59
1.342

Kupon oynamam sonucu hesabıma 31/03 saat 13:02'de yüklenen 5100₺ tuttur puanlarımın normalde 07/04 saat 13:02'de silinmesi gerekirken saat 00:01'de kalan 900₺ puanım silinmiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum saymayı bilmeyen kişiler 8. Gün olduğunu iddia ediyorlar. Neymiş saat gece 00:01 olunca 7. Güne girmiş oluyormuşuz. Dünyanın her yerinde 1 gün 24 saatten oluşmaktadır. Aksi belirtilmedikçe 24 saat dolmadan geri alamazsınız. Puan kazanım şartlarının hepsini okudum 7. Gün saat 00:01 olunca puanların geri alınacağı kesinlikle belirtilmiyordu. Ama tuttur.com kafasına göre puanları geri alıyor. Şikayet kaydı oluşturun. Beni geri arayın dediğimde de bu konuda işlem yapamıyoruz deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu şekilde bir problem çözüm şekli nasıl oluyor? Yasa dışı bahis firmalarından daha betersiniz. Şikayet edebileceğim ne kadar yer varsa hepsine şikayette bulunacağım. Milli Piyango idaresi, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER, iddaa hepsine şikayette bulunacağım. Bakalım o zaman da işlem sağlamayacak mısınız.

07 Nisan 2025 14:43 (Şikayetten 44 dakika sonra)
07 Nisan 2025 18:13
Alpaslan
Alpaslan
07 Nisan 2025 18:38

Sorun çözülmedi tarafıma yanlış bilgi veriyorsunuz. 7. Gün olmadan puanımı sildiniz bir de sanki 8. Gün olunca silmiş gibi yalan söylüyorsunuz. 31/03 13:02 de yüklenen puan 7/04 13:02 de silinmeliydi. 7. Gün tam olarak 13:02 de dolmuş oluyordu. Hesap ortada, dönüş yapılıp telafi edilmezse şikayette bulunacağım

Alpaslan
Alpaslan
17 Nisan 2025 15:10

Sorunum çözülmedi ilgilenmiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aydın
23 Mart 2025 18:16
963
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tuttur Uygulamasında Kupon Ve Para Kayboldu: 1000 TL'm Nerede?

profile
Mehmet
21 Eylül 2025 01:23
2.649

profile
Cihat
13 Temmuz 2025 16:39
2.253
kupon-sonuclanmiyor-kullanici-magdur-ediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Tuttur Kategorileri