Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33732646
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tuttur Uygulamasında Kupon Ve Para Kayboldu: 1000 TL'm Nerede?

profile
Mehmet
Tuttur
21 Eylül 2025 01:23
2.792

21 Eylül saat 00:02’de Tuttur mobil uygulaması üzerinden 4601262725002320 numaralı kuponu oynadım. Kuponu oynadığım sırada uygulama dondu ve tekrar giriş yaptığımda ne kuponum görünüyordu ne de para hesabımdaydı. Bir süre sonra para hesabıma geldi, ardından tekrar gitti. Sonrasında kuponlarımda kuponun oynanmış olduğu gözüktü, ancak para ve kupon işlemlerinde sürekli bir tutarsızlık yaşandı.

Bu süreçte herhangi bir hata mesajı almadım, sadece uygulama dondu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemsel bir hata olduğu söylendi. 1000 TL tutarındaki bakiyem banka kartımdan çekildi, fakat ne kuponumdan ne de paramdan emin olabiliyorum.

Yaşanan bu aksaklığın düzeltilmesini ve 1000 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemi Balıkesir’den gerçekleştirdim.

Tuttur Logo
Tuttur
21 Eylül 2025 10:31 (Şikayetten 9 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
21 Eylül 2025 11:11

Aradılar ama çözüm yok o kupon tutmuş olsaydı benim oynadığım tutarı bana geri yatıracaklardı ve kupon oynanmadı diyeceklerdi aradılar ama çözüm için değil

Tuttur Logo
Tuttur
21 Eylül 2025 13:27
Mehmet
Mehmet
21 Eylül 2025 13:31

Çözüm bulamadınız her zaman olduğu sistem e suçu attınız olan bizim paraya oldu kupon yattı oynanmış gösterdiniz o kupon tutsaydı kupon ücretini yatıracaktınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponum Haksız Yere Kaybetti Gösterildi, Ödeme Yapılmıyor

profile
Ebubekir
Tuttur
19 Ağustos 2025 13:08
1.297

Dün Tuttur web sitesi üzerinden 4600922728007952 numaralı kuponumu oynadım. Kuponumun tuttuğu açıkça ortadayken, sistemde kaybetti olarak gösteriliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden değil merkezi sistemden kaynaklandığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadıla...

kazanan-kuponum-haksiz-yere-kaybetti-gosterildi-odeme-yapilmiyor-1.jpg
1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponum Yanlış Orandan Ödenerek Mağdur Edildim

profile
İzzet
Tuttur
16 Eylül 2025 15:43
2.101

16.09.2025 tarihinde, Tuttur uygulaması üzerinden 4601212726368229 numaralı kuponumu oynadım. Kuponum 2.49 oranla kazandı ancak, sistem tarafından 1.00 orandan hesaplanarak sadece oynadığım tutar geri yatırıldı. Bu durumdan dolayı 1490 TL eksik ödeme aldım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle ilet...

kazanan-kuponum-yanlis-orandan-odenerek-magdur-edildim-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan İddaa Kuponumun Ödemesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Serhat
Tuttur
18 Eylül 2025 13:46
2.585

Tuttur.com üzerinden Android uygulaması aracılığıyla oynadığım 1.000 TL tutarındaki iddaa kuponumun oranı 7.31’di ve kazancımın 7.300 TL olması gerekiyordu. Ancak kazanan kuponuma rağmen, hesabıma sadece yatırdığım 1.000 TL tekrar yüklendi; kazanmam gereken 7.300 TL ise hesabıma aktarılmadı. Kupon n...

1 Yorum

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı Maddi Zarara Uğradım

profile
Ahmet
Tuttur
20 Eylül 2025 22:02
2.129

20 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Tuttur mobil uygulaması üzerinden oynadığım 4601252730855992 numaralı kuponum kazanmama rağmen, 942,40 TL tutarındaki kazancım hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, merkezi sistemin onaylamadığı gerekçesiyle yard...

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı Maddi Zarara Uğradım

Sürekli Kapanan Oranlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Maddi Kayıp

profile
Alpertunga
Tuttur
24 Ağustos 2025 00:36
2.739

23.08.2025 tarihinde saat 23:48'de tuttur.com üzerinden bahis oynarken, diğer sitelerde oranlar açıkken tuttur.com'da oranların kapatıldığını fark ettim. Bu durumun sadece tek bir maçta değil, tüm maçlarda sistematik olarak yapıldığını gözlemledim. İlgili işlemim 4600972732312486 numaralı kuponumda ...

Öne Çıkan Konular

Tuttur Kupon Tuttur müşteri hizmetleri Tuttur kupon oynanmıyor Tuttur 1000 tl
Benzer Şikayet Yaz

Tuttur Kategorileri