Tutku Mobilya (Eskidji Bazaar) Hâlâ Çözülemeyen Sorunlar Yaşıyorum

Tutku Home Bit Bazar Avcılar şubesinden 2–3 ay önce aldığım yatak başlığı, şifonyer, orta sehpa ve konsol ile ilgili hâlâ çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Yatak başlığım iki kere yanlış takıldı, şifonyerin koltuğunu beyaz istememe rağmen gri gönderdiler, orta sehpam ise aylar geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi.

Her aradığımda konsolumun ve eksik ya da yanlış ürünlerin bugün gönderileceği söyleniyor ancak bu sözler tutulmuyor. Defalarca kez aramama rağmen sürekli oyalandım ve her seferinde “abla bugün göndereceğiz” denilerek yanıltıldım. Ben beyaz istememe rağmen gri bir ürün gönderildi, gönderdiğim fotoğraflarda bu renk farkı net şekilde görülebiliyor ve hâlâ sipariş ettiğim takım eksiksiz ve doğru şekilde tamamlanmadı.

Talebim, sipariş verdiğim tüm ürünlerin söz verildiği gibi, eksiksiz ve doğru renk ve modelde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.