Tutku İç Giyim Kaba Çalışan Tutumu Müşteriyi Mağazadan Çıkmaya Zorladı
21.01.2026 saat yaklaşık 18.15 civarında Uşak Tutku Mağazası’na arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girdiğimizde alt kısımda bulunan bayan çalışan, Bize “buyurun” diyerek karşımızda durdu, biz de ürünlere bakacağımızı söyledik. Bunun üzerine çalışan tavırlı bir şekilde arkasını dönerek uzaklaştı.
Arkadaşımla birlikte mağazanın diğer tarafına geçmek isterken, yerler ıslak olduğu için “yerler ıslak, sağ taraftan inelim” diye kendi aramızda konuştuk. Bunu duyan çalışan bu kez dönüp rahatsız edici bir tavırla “her yer ıslak zaten” şeklinde bir ifade kullandı. Bu davranış tarzı ve üslup bizi oldukça rahatsız etti ve mağazada kendimizi hoş karşılanmamış hissettik. Sonuç olarak hiçbir ürüne bakmadan ve alışveriş yapmadan mağazadan çıktık.
Müşteri olarak bu tutumdan hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mağazada müşteri memnuniyetine yönelik daha özenli bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
Gelişme
21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 civarında Uşak Tutku Mağazası’na arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girdiğimizde alt kısımda bulunan bayan çalışan, Bize “buyurun” diyerek karşımızda durdu, biz de ürünlere bakacağımızı söyledik. Bunun üzerine çalışan tavırlı bir şekilde arkasını dönerek uzaklaştı.
Arkadaşımla birlikte mağazanın diğer tarafına geçmek isterken, yerler ıslak olduğu için “yerler ıslak, sağ taraftan inelim” diye kendi aramızda konuştuk. Bunu duyan çalışan bu kez dönüp rahatsız edici bir tavırla “her yer ıslak zaten” şeklinde bir ifade kullandı. Bu davranış tarzı ve üslup bizi


