Mısır Turunda Organizasyon Eksikliği Ve Mağduriyet

Turzoom Turizm ve Havacılık Ltd. Şti. ile Kız Kıza Geziyoruz’un ortaklaşa düzenlediği Mısır turuna katıldık.
Tura çıkmadan hemen önce, gerekçe belirtilmeden program 4 gece 4 gün iken 3 gece 5 gün olarak değiştirildi ve içerik revize edildi.
Ücretin ilk 500 USD’sini şirketin TL hesabına havale ettik; kalan 490 USD ise Mısır’da elden tahsil edildi ve yalnızca basit bir tahsilat makbuzu verildi.
Bu uygulamanın vergi kaçırma amacı taşıdığını düşünüyoruz.

Turun ilk günündeki çöl ATV safarisinde grup 42 kişiydi, ancak yeterli rehber veya sorumlu yoktu.
Grubun en arkasındaydım; ATV’m bozuldu ve geride kaldığımı kimse fark etmedi.
Çevrede görevli bulunmadığı için yoldan geçen başka turistlerden Arapça konuşarak yardım istedim; onlar da aracımı çalıştırmama yardımcı oldular. Grubum bu sırada çoktan gitmişti.
O sırada oradan bir grup geçtiğini görünce kaybolmamak için onları takip ettim; durduklarında görevlileriyle konuşup kendi grubuma haber vermelerini sağladım.
Onları takip ederek bekledim ve ancak 15–20 dakikadan fazla bekledikten sonra gelip beni alabildiler. Rehberimiz A.K.'ya defalarca arayıp mesaj attım, ancak yanıt alamadım.
Olay sonrası kimse özür dilemedi, aksine sorumluluğu bana yükledi.

Tur boyunca rehber son derece ilgisizdi; çoğu işi kendimiz halletmek zorunda kaldık ve programdaki pek çok etkinlik aksadı.
Program değişikliği nedeniyle dönüşte iki gün boyunca neredeyse hiç uyumadan ülkeye dönmek zorunda kaldık.
Türkiye’den Mısır’a giderken rehber yanımızda değildi; tüm işlemleri kendimiz yürüttük.
Mısır’dan dönüşte ise rehber farklı bir havaalanından uçtuğu için bizi yalnız bıraktı.
Yanımızdaki şoför güzergahı bilmediğinden havaalanına ancak iki saatte varabildik; şoför bizi yolda bırakmak üzereyken zorla ikna edip navigasyonu açtırarak yolu biz tarif etmek zorunda kaldık.

Sonuç olarak organizasyon yetersizdi ve ciddi mağduriyet yaşadık.