Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mısır Turunda Yaşanan Organizasyon Ve Rehberlik Sorunları

Biz de Turzoom Turizm ve Havacılık Ltd. Şti. ile Kız Kıza Geziyoruz’un ortaklaşa düzenlediği Mısır turuna katıldık.
Ücretin ilk 500 USD’sini şirketin TL hesabına havale ettik; kalan 490 USD ise Mısır’da elden tahsil edildi ve tahsilat makbuzu dahi verilmedi.
Bu uygulamanın vergi kaçırma amacı taşıdığını düşünüyoruz.

Turun ilk günündeki çöl ATV safarisinde yeterli rehber veya sorumlu yoktu.
Grubumuzda bulunan bir kadın, küçük çocuğu ile çölde akşam vakti mahsur kaldı.
Rehberimiz A. Hanım'a defalarca arayıp mesaj atıp yardım istedik, kendisine yabancı bir adam yardım için gönderildi fakat yabancı dili olmadığı için kadın, korkarak ve endişe içerisinde hiç tanımadığı yabancıya güvenmek zorunda kaldı.

Tur boyunca rehber son derece ilgisizdi; tercüme desteği yetersizdi, çoğu işi kendimiz halletmek zorunda kaldık ve programdaki pek çok etkinlik aksadı. Yapılacak etkinlikler hakkında son dakika bilgilendirildik ve apar topar hazırlanmak zorunda bırakıldık.
Program değişikliği nedeniyle dönüşte iki gün boyunca neredeyse hiç uyumadan ülkeye dönmek zorunda kaldık.
Tur programına dahil olmasına rağmen Kahire'ye gittiğimiz gece konaklama ve akşam yemeği için bizden ekstra ücret talep edildi.
Türkiye’den Mısır’a giderken rehber yanımızda değildi; tüm işlemleri kendimiz yürüttük.
Mısır’dan dönüşte ise rehber farklı bir havaalanından uçtuğu için bizi yalnız bıraktı.
Bu tur benim ilk ve son tur deneyimim oldu. Turla gitmenin tek artısı otel ve uçak rezervasyonları ile ilgilenmek zorunda kalmamak oldu. Bu turu ve Kız Kıza Geziyoruz'u seçtiğim için pişmanım. Acemi ve insanları mağdur eden bir firma.

Sonuç olarak organizasyon yetersizdi ve ciddi mağduriyet yaşadık.

26 Temmuz 2025 16:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, İletişim numaranızı bizimle iletmeniz mümkün müdür? Konuyla ilgilenebilmemiz adına tarafımıza en kısa sürede dönüş yapmanızı rica ederiz. Turzoom

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tur Rehberinin Eksikliği Ve Plansızlık Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetler

TurZoom’a bağlı Kızkızageziyoruz organizasyonu ile katıldığım Mısır turundan memnun kalmadığımı ve yaşadığım birçok aksa...

4 Destek

Travelpass Holidays Mısır Tatilinde Hayal Kırıklığı: Otel Ve Tur Sorunları!

10 Nisan 2025 19:322.151

Travelpass turu ile Mısır'a gittik. Turu satarken otele vardığımızda hemen check-in işlemlerinin yapılacağı söylenmişti ...

1 Destek