Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turyol Çeşme Ofisi Postayla İstediği 80€ Teyit Etmiyor

Turyol Çeşme ofisine önce Sakız adasına kapıda vize için gereken belgeleri yolladım. Sonra servis ücreti için IBAN vereceklerini düşündüm onu da postayla istediler. 80 euro nakiti zarfa koyup yolladım ki hiç yasal olduğunu düşünmüyorum. Belgeleri yollamadan da yolladıktan sonra da defalarca aradım ulaşamadım. Sadece belgeler ulaştıktan sonra kendileri servis hizmeti ödemesini yollamam için bana ulaştılar. Her gün dört kere aradım şansa iki gün önce açtılar. Detaylı bilgi almak istedim belgelerimi yolladım paramı yolladım bir sonraki süreç nedir dedim. Bir de nakitimin postayla geldiğini onaylar mısınız dedim. Ben buradan bakamam PTT takip numaranızla siz bakın ulaştıysa hallolmuştur işlemleriniz diye bir cevap aldım. PTT ulaştı diyor fakat ben kalkıp sakız adasına feribota binip Turyol'dan hiçbir teyit almadan elimde pasaportumla şans eseri oraya girip giremeyeceğimi mi deneyeceğim. Korkunç müşteri ilişkileri. Diğer şikayetleri de okudum hiçbir şekilde telefonla ulaşılmıyor. Düğün için gidiyorum olur da kapıda sıkıntı yaşarsam avukatlarla görüşecekler. Telefon görüşmeleri de tarafımda kayıtlı.

2 Eylül 2024 09:12 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Kapı vizesi işlemleri sonuçlandığında kayıtlı telefonunuza SMS geliyor. '' Sayın......, Kapı vizesi evraklarınız tarafımıza ulaşmış olup, Yunan makamlarına iletilmiştir. Seyahat tarihinizde pasaportlarınız ile gemi kalkış saatinden 1 saat önce Check-in ofisimize gelerek biletinizi almanız gerekmektedir. B002 '' Tüm yolcularımıza gönderdiğimiz SMS gelmedi ise isminizi voucher numaranızı bildirerek mail gönderirseniz, gün içerisinde sizlere dönüş sağlanacaktır.

Yorumlar

12 Eylül 2024 12:17

Merve Hanım PTT nasıl ulaşabildiniz inanın Turyolu geçtim henüz PTT ye ulaşabilmiş değilim evraklar henüz teslim edilmedi bile

Benzer Şikayetler

Turyol Çeşme Ofisine Ulaşılamıyor

Turyol Sakız Adası kapıda vize için sorularımızı soracak muhatap bulamıyorum. İletişim formu doldurup gönderdim ancak dö...

1

Turyol Çeşme Ofisine Ulaşması İmkansız!

Turyol'dan Chios Adası için kapıda vize almaya karar verdik, güvendik, Turyol'dan bilet de aldık. Evraklarımızı da topar...

1

Sakız Adası Seyahatinde Yaşanan Sorunlar

İzmir Çeşme'den Sakız Adası'na gitmek için başvuruda bulundum, ancak Çeşme'deki Turyol ofisi ya evraklarımı göndermeyi u...

Sakız Adası Seyahatinde Yaşanan Sorunlar
1 Destek

Video Şikayetler

Turyol Çeşme- Sakız Feribotu Şikayeti

Turyol Çeşme-Sakız Feribotu Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mehtap
Turyol Türk Bayrağının Eski Ve Yıpranmış Olması

Turyol TürkBayrağının Eski Ve Yıpranmış Olması

Profil fotoğrafı
Ümit
Turyol Esenköy Yalova Feribot Kantini

Turyol EsenköyYalova Feribot Kantini

Profil fotoğrafı
Aysun