Turnikede Personelin Duyarsız Davranışı Nedeniyle Vapur Kaçırıldı Ve İşten Çıkarılmalı

26.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Eminönü–Üsküdar seferi için iskelede bulunan turnikede görevli personel ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Turnikeden geçeceğim sırada cebimde İstanbulkart'ımı arıyordum, görevli bunu net bir şekilde gördüğü halde kapıyı kapattı. Yaklaşık 2 saniye sonra kartımı buldum ve kendisinden kapıyı açmasını rica ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmayarak kapıyı açmadı.

Bu tavır nedeniyle planladığım vapura binemedim, toplantıma geç kaldım ve ciddi sıkıntı yaşadım. Görevlinin empati yoksunu ve tamamen duyarsız tavrından dolayı hem mağdur oldum hem de Turyol gibi bir firmada böyle bir davranışla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle özellikle Eminönü iskelesindeki ilgili turnike görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu kişinin işten çıkarılmasını talep ediyorum. Benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için personel davranışlarının titizlikle değerlendirilmesini ve gerekli adımların atılmasını istiyorum.