Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turyol Karaköy İskelesinde Kapının Erken Kapatılması Yolcuyu Mağdur Etti

27 Şubat 2026 tarihinde Turyol’un Karaköy iskelesinden 16:45 kalkışlı Kadıköy gemisine binmek istedim. Turnikelerde kart okutmama ve bunun görevliler tarafından görülmesine rağmen, saat 16:45’i henüz birkaç saniye geçmişken (16:45:05 civarı) kapı kapatıldı ve gemiye alınmadım.

Bu nedenle bir sonraki sefer olan 17:05 gemisini beklemek zorunda kaldım. Ancak bu seferde aynı zaman hassasiyetinin gösterilmedi ve geç kalktı. Yani bir seferde saniyesi saniyesine katı bir uygulama yapılırken, diğerinde esnek davranılması, tamamen çalışanların inisiyatifine kalmış keyfi bir tutum olduğunu düşündürdü.

Ben bu çelişkili ve yolcuyu mağdur eden uygulama nedeniyle Turyol’dan hem özür bekliyor, hem de özellikle Karaköy iskelesindeki ilgili personelin bu konuda uyarılmasını, kalkış saatleri konusunda ya her zaman aynı hassasiyetin gösterilmesini ya da keyfi ve kişiye göre değişen bir esnekliğin uygulanmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eminönü-Kadıköy Hattında Erken Kapı Kapatılması Ve QR Kod Cihazı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

4 Kasım 2025 Salı günü saat 15:54’te Eminönü-Kadıköy hattında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum...

Sefer Saati Öncesi Kalkan Vapur Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

09.08.2025 tarihinde 5 kişi olarak Turyol Eminönü İskelesi'nden saat 22:00'de gerçekleşecek Boğaz turu için kişi başı 25...

1 Destek

Video Şikayetler

Turyol Çeşme- Sakız Feribotu Şikayeti

Turyol Çeşme-Sakız Feribotu Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mehtap
Turyol Türk Bayrağının Eski Ve Yıpranmış Olması

Turyol TürkBayrağının Eski Ve Yıpranmış Olması

Profil fotoğrafı
Ümit
Turyol Esenköy Yalova Feribot Kantini

Turyol EsenköyYalova Feribot Kantini

Profil fotoğrafı
Aysun