Anne Kartı Olmadan Geçişte Personelin Saygısız Davranışı Ve Çözüm Sunmaması

05.08.2025 tarihinde 15:05’te Karaköy’den kalkan Turyol vapurunda, anne kartım ve akbilim yanımda olmadığı için personelden yardımcı olmalarını rica ettim. Uygulama üzerinden geçişlerimi gösterdim ve cüzdanımın evde kaldığını belirttim. Buna rağmen, personel bana bilet almam gerektiğini, anne kartım olmadan geçemeyeceğimi söyledi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Personelin tavırları son derece saygısızdı; konuşma tarzı ve yaklaşımı rahatsız ediciydi.

Her gün aynı saatte bu iskeleyi kullanan biri olarak, böyle bir muameleyle karşılaşmak beni çok üzdü. Anne kartının geçerli olduğu her yerde bu tip sorunlar yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Turyol yetkililerinden özür ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.