Katamaran Biletine Rağmen Feribotla Yolculuk Yapıldı Ve Süre Çifte Çıktı

01.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Ayvalık–Midilli hattı için Turyol üzerinden 08:45 Katamaran (Samos) seferine bilet aldık. Katamaran hizmeti satın almamıza rağmen, sefer son anda klasik feribot olan Fokaia feribotu ile birleştirildi ve katamaran yerine bu feribotla yolculuk yaptırıldık. Bu nedenle hem satın aldığım hizmeti alamadım hem de yolculuk süresi 45 dakika olması gerekirken yaklaşık 90 dakikaya çıktı.

Satın aldığım katamaran hizmeti ile normal feribot arasındaki ücret farkının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür son dakika değişikliklerinin yolcuya zaman ve Konfor kaybı yaşattığını, bilgilendirme ve planlama konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu durumla ilgili özür niteliğinde bir geri bildirim yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını da bekliyorum.