Turyol Bildirimsiz Sefer Değişikliği Ve Uzayan Yolculuk Nedeniyle İş Ve Otobüs Bileti Kaybı

15 Haziran 2026 Ayvalık–Midilli 08:45 ve 19 Haziran 2026 Midilli–Ayvalık 17:45 seferleri için Turyol’un kendi internet sitesi üzerinden “Catamaran Samos” adlı hızlı gemiyle gidiş–dönüş bileti aldım. Bu seferi tercih etmemin temel nedeni, yolculuğun yaklaşık 45 dakika sürmesiydi. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem gidiş hem dönüş seferim Turyol’un “Fokaia” isimli gemisine çevrilmiş ve bu gemiyle yolculuk süresi 110 dakikaya çıkmıştır.

Ayvalık çıkışındaki seferde süre uzamasına rağmen bu durum ek bir mağduriyete yol açmadı; ancak Midilli–Ayvalık dönüş seferindeki süre uzaması nedeniyle sonrasında almış olduğum Antalya otobüs biletimi kaçırdım ve biletim tamamen yanmıştır. Bu gecikme sebebiyle hem yaklaşık 3.000 TL tutarında bir günlük iş kaybım oluşmuş hem de Antalya otobüs biletim boşa gitmiştir.

Sefer değişikliğinin tarafıma önceden bildirilmemesi ve satın aldığım hizmetin şartlarının bu şekilde tek taraflı olarak değiştirilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, otobüs biletim ve iş kaybım da dikkate alınarak maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.