Tur İptali Sonrası Paramız İade Edilmiyor

3 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşecek olan MSC Musica Akdeniz İncileri turu için Turvigo International Tourism Organization aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Ancak daha sonra şirketin TÜRSAB yetki belgelerinin iptal edildiğini ve bazı turlarını gerçekleştirmediğini öğrendim. Bu gelişmeler üzerine r...

23 Ekim 2025 - 3 Kasım 2025 tarihleri arasında, İstanbul çıkışlı msc Musica gemisiyle Akdeniz turu için Turvigo üzerinden rezervasyon yaptık. Rezervasyon Ali K*** ve Neziha K*** adına oluşturuldu ve toplam 2.285 euro ödemeyi 29.01.2025 tarihinde şirketin Garanti Bankası hesabına havale yoluyla gerçe...

28/01/2025 tarihinde MSC firmasından Akdeniz gemi turu için Turvigo firmasından (G**** Hanım) 3 kişilik bir tur aldım. Aldığımız tur ile ilgili rezervasyon formunun vize işlemleri öncesinde tarafıma iletileceği, ancak kesin olarak tur rezervasyonunun yapıldığı bilgisi verildi. Ödemeyi de şirketin re...

Haziran 2025 sonunda gerçekleşmesi gereken Turvigo İstanbul acentası üzerinden satın aldığımız tur, son güne kadar çeşitli bahanelerle ertelendi ve sonunda tamamen iptal edildi. Bize Temmuz ve Ağustos aylarında ödeme yapılacağı söylendi ancak bu da gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

Nisan ayı için Turvigo’dan İskandinavya ve Baltık Başkentleri gemi turu (Almanya, Polonya, Litvanya, Letonya, İsveç, Danimarka) satın aldık. Tur önce iptal edilip temmuz ayına ertelendi, fakat temmuzdaki tur da tekrar iptal edildi. İptal bilgisini tura katılacak arkadaşlarımızdan birine ilettiler. P...