to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım'da Turuncunet'e geçtim, 4 Kasım'da fibere geçeceğiz diye internet gitti. 10 gün oldu, hâlâ evde internet yok.
Çözüm üretemediler. Ben de iptal ettirdim, 3 gün kullandığım internete 389 lira fatura çıkardılar.
Efendim 3 aydır Millenicom'dan internet çekmiştim burnumdan getirdiler. 90 günlük dilimde 10 gün düzenli kullanabildim, ilk aylar içinden sonra hiç kullanmadım faturalarını yolluyorlardı ödeme yapmak için ödeme yapıyordum, şimdi iptalini istiyorum. Türlü türlü bahanelerle iptali geciktirdiler.
Turuncu Net, yani Türk Telekom'un altyapısından ev interneti satın aldık. Bir yıllık sözleşme yaptırdılar ama fibere geçmek için geldiler ve bakır altyapıda sorun var dediler. Onu da kaldırdılar, 6 gündür asla internetimiz yok. Turuncu Net'i arıyorum, Türk Telekom yapacak diyor; Türk Telekom'u arıy...
TurkNet fibere geçtiğini söyledi ve cumartesi günü fiber optik kablo bağladılar evime. Bugün salı ve 4 gündür internete bağlanamıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her seferinde sıkıntımı ileteceklerini, yakından takip edeceklerini söylediler ama hiç kimse bu konuyla ilgili benimle iletişime ...
Ev interneti için TurkNet'e geçtim 4 ağustosta. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda faturam 250 TL demişti. 6 gün sonra 10 Ağustosta fatura kesildi 308 TL ödedim. Şimdi de 10 eylülde fatura kesilmiş 308 TL ve fiyatları kasım ayı itibari ile 358 TL olacak. Yazıklar olsun sizin gibi şirkete.
TurkNet müşterisiyim. Ben böyle iş görmedim 2 haftadır evimde internet yok 10 defa şikayet ettim ilgilenme yok ve kullanmadığım internetin faturası geldi. Bağlanacağım müşteri temsilcisi yok sırf teknik ekip gelsin diye fiber yapın dedim arıza da gider diye o da gelmedi ilgisizlik çok kötü bir işlet...
Yorumlar