Turuncu Kasa İade Yapılmaması
27.10.23 tarihinde Turuncu kasa'dan bir takviye ürün aldım. Aynı gün yanlış ürün olduğunu fark edince ürünü iptal etmek için aradım ürün iptal edildi para iadesini muhasebede çalışan bayan sağlayacağını bildirdi. Aklıma geldi banka hesabıma baktım iadem yatmamış firmayı aradım çalışan birimdeki bayan muhasebeye iletme lütfunda bulunmamış. Aklıma gelmese param turuncu kasanın kazanç olarak hesaplarında kalacaktı. Son alışverişimdir.
Merhabalar öncelikle yoğunluktan dolayı böyle bir olay gerçekleştiği için çok özür dileriz. Bu tarz durumlar gerçekleşmemesi için müşterilerimize iptal durumlarında 7 iş günü içinde ücret hesabınıza geçmezse bizimle iletişime geçmelerini söylüyoruz. Ama yine de ayda 1 kere tüm iadeler muhasebe ekibi tarafından kontrol edilip unutulan ya da yanlış yapılan bir iade varsa düzeltilmektedir. Kafanızda böyle bir soru işareti kalmasını anlayabiliyoruz. Bunun olmaması için kontrollerimizi yaptığımızı bilmenizi isteriz. Bu yaşadığınız sorun için gerekli cezai işlemlerin yapılacağını bilmenizi isteriz. Ayrıca sizden tekrar çok özür dileriz. Sağlıklı Günler Dileriz.
Bu konuyla Çalışan ark ilgisiz alakasız davrandığından dolayı ücret iadem önemsenmedi bence siz çalışanınızla ilgili sorununuz çözmeniz lazım. Ücret iadem sağlandı teşekkürler





