Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ürün Eksik Çıktı Firma Çözüm Sunmuyor

Aldığım Ürün Eksik Çıktı Firma Çözüm Sunmuyor

İnternet üzerinden turuncu kasa adlı iş yerinden aldığım ürün eksik çıktı. Fatura üzerinde 2 ürün yazıyor iki ürün parasını alıp tek ürün gönderdiler. İletişime geçtim farklı bahanelerle geçiştirmek yoluna başvuruyorlar. Herhangi bir özür yok çözüm yok

3 Temmuz 2025 16:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar öncelikle yaşadığınız sorun için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün isminde ve faturada sadece tek ürün ismi yazmaktadır. İsimde geçen + işaretinin bir karışıklık yarattığını düşünüyoruz ama Güneş ürünlerinde SPF+ ibaresi tüm ürünlerde olur. Siparişinizde hediyeli olan ürünü değil hediyesiz ürünü seçmiş olduğunuz görünmektedir. Seçim yapılan alan resmi ektedir kontrol edebilirsiniz. Hediyeli ürün şuan stoklarımızda olmadığı için ne yazık ki sadece iade alabiliriz. Sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmanın yapılacağını bilmenizi isteriz. Sağlıklı Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

13.08.2025 tarihinde Turuncukasa üzerinden TS130814498 numaralı siparişimle 2 adet 2’li Mustela ıslak mendil satın aldım...

Turuncu Kasa İade Yapılmaması

27.10.23 tarihinde Turuncu kasa'dan bir takviye ürün aldım. Aynı gün yanlış ürün olduğunu fark edince ürünü iptal etmek ...

Evinidiz Aldığım Ürün Gönderilmedi Param İade Edilmedi İletişim Kuramıyorum

2 Haziran 2025 18:491.075

İnternetten uygun fiyata ürün satışı yapıyorlar fakat ürünü göndermiyorlar ve para iadesi de yapmadılar. Telefona cevap ...

3 Yorum
TrustBuy Skoru