to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2025 tarihinde saat 11:54 te TS23056764 referans numaralı ve 10563,46 TL tutarındaki siparişimi kredi kartımla ödeyerek Turuncukasa.com üzerinden oluşturmuş bulunmaktayım. Ancak, aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala "hazırlanıyor" olarak görünmekte. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda hemen kontrol ediliyor. Yazıldığı halde saatler geçti ancak herhangi bir cevap verilmedi. Sipariş sayfasında ise 14:00 ten önce verilen ürünler aynı gün içerisinde kargoya verilir diye bir ibare bulunmakta. Bu Tüketici Hakları'na göre yanıltıcı beyan demektir. Siparişimin durumu hakkında acil bilgi talep ediyorum ve ürünlerimin bir an önce eksiksiz ve sağlam olarak teslim edilmesini bekliyorum. Diğer şikayetleri de okuyunca ne yazık ki markaya olan güvenirliği şu an sorgulamaktayım.
23.09.2025 tarihinde nbhryhzxa referans numaralı ve 606,82 TL tutarındaki siparişimi kredi kartımla ödeyerek Turuncukasa.com üzerinden oluşturmuş bulunmaktayım. Ancak, aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala "hazırlanıyor" olarak görünmekte. Ne WhatsApp hattınıza ne de telefon numaranıza ulaşab...
04 Ekim tarihinde Turuncukasa adlı internet sitesinden ts041020856 numaralı siparişimle burun aspiratörü satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen, aradan 6-7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş tutarını...
23.12.2024 tarihinde saat 23.23' de 1.495,00 TL değerinde bir parfümü banka kartı ile satın aldım. Kargoya verilme süreci 4 gün olarak belirtilmiş fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sebebini internet web sitesine ekledikleri "Müşteri Hizmetleri" adı altında yayımlanan iletişim ad...
9 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan verdiğim bir sipariş, 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor gözüküyor. Firmaya mesaj attım, böyle bir sipariş gözükmüyor dedi. Mesajları aynen bu şekilde: (teslimat no: 8936628136 vermiş olduğunuz teslimat numarasına ait bekleyen bir sipariş görüntüleyemiyorum ...
05.03.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişi, öncelikli olarak bir ürünün termin süresi nedeniyle 4-5 gün beklettiler. Ürünlerin kargo sürecinin gecikmesi sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerimin temin edilemediğini ve bu yüzden siparişi iptal etmeleri gerektiğini (12.03.2025) söyledil...
Yorumlar