Robot Süpürge Sigorta Attırıyor, Firma Çözüm Sunmuyor
Merhabalar,
2023 yılında Turuncu Mağaza adlı bir firmadan süpürge aldım. Ancak bir süre sonra robot süpürgem tozunu boşaltırken evin tüm sigortaları atmaya başladı. Durumu firma yetkililerine bildirdik, bizi başka bir firmaya yönlendirdiler. Diğer firmaya durumu bildirdik, sorunun evin iç tesisatında olduğunu belirttiler. Ancak robot süpürgeyi başka bir evde de denediğimizde aynı şekilde tüm sigortalar attı. Firmaya tekrar gönderdik fakat robot süpürgede bir sorun olmadığını söylediler. Bu konuda oldukça mağduruz ve ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Konu üzerinde bizi sürekli oyalamaktalar. Ürünümün garanti süresi bitmeden ve başka firmalara aktarılmadan, Turuncu Mağaza firmasının ürünüme bir çözüm bulmasını istiyorum.





