to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
2023 yılında Turuncu Mağaza adlı bir firmadan süpürge aldım. Ancak bir süre sonra robot süpürgem tozunu boşaltırken evin tüm sigortaları atmaya başladı. Durumu firma yetkililerine bildirdik, bizi başka bir firmaya yönlendirdiler. Diğer firmaya durumu bildirdik, sorunun evin iç tesisatında olduğunu belirttiler. Ancak robot süpürgeyi başka bir evde de denediğimizde aynı şekilde tüm sigortalar attı. Firmaya tekrar gönderdik fakat robot süpürgede bir sorun olmadığını söylediler. Bu konuda oldukça mağduruz ve ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Konu üzerinde bizi sürekli oyalamaktalar. Ürünümün garanti süresi bitmeden ve başka firmalara aktarılmadan, Turuncu Mağaza firmasının ürünüme bir çözüm bulmasını istiyorum.
10.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi marka robot süpürgem arızalandığı için servise götürdüm. Ancak Hepsiburada tarafından bana iletilen fatura üzerinde ürünün seri numarası bulunmaması nedeniyle garanti sürecini başlatamayacaklarını söylediler. 14.05.2024 salı günü Hepsiburada'...
Haziran 2024 yılında Hepsiburada uygulamasından aldığım Xiaomi s10t robot süpürgemi 2 kez servise göndermeme rağmen asla düzelmedi, sürekli odada aynı noktada kendi etrafında gezip duruyor. Ürün 15 aydır elimde fakat 3-4 ay ancak kullanabildim. Satıcı turuncu mağaza!
Trendyol üzerinden Satürn adlı satıcıdan Xiaomi robot süpürge satın aldım. Şubat ayında kullanmak için açtığımızda ürünün bozuk olduğunu fark ettik; engel sensöründe hata vardı. Servise gönderdik, tamir edildiğini söyleyerek geri gönderdiler ancak ürün yine bozuktu ve dahili hata vermeye devam ediyo...
3 Nisan 2023 tarihinde aldığım Xiaomi mob2c Robot süpürgenin silme aparatı içinden oksitlenme yapmış işlevini yerine getirmemektedir. Bu sebeple garanti için servisini (Esta Bilgi Teknolojileri) arayıp durumu anlattım ve incelemek için göndermem gerektiğini söylediler. Cihazı gönderdim uc gün sonra ...
17.01.2024 tarihinde Akdemir Teknoloji satıcı'dan Trendyol üzerinden Roborock Q7 max robot süpürge aldım. 7 ay sonra arıza verdi ürünü gönderdim. Arızanın giderildiğini söyleyip geri gönderdiler. Arıza devam edince Akdemir Teknoloji'ye ulaştım servisle görüşmesi gerekildiğini söylediler servise de u...
Yorumlar