Gümrük Müşavirliği Nedeniyle Ürünümü Kaybettim Ve Maddi Zarara Uğradım

Turuncu Gümrük Müşavirliği’nden İstanbul’da, yurt dışından gelen 3D yazıcımızın gümrük işlemlerinin yapılması için hizmet aldık. Ürünümüz gümrüğe ulaştıktan sonra işlemler hemen başlatılmadı ve yaklaşık 2,5 ay boyunca bekletildi. Bu gecikme nedeniyle her gün artan depolama ücretleriyle karşı karşıya kaldık. Ayrıca ürün üzerinde TSE öncesi küşat işlemi yapılmadığı için ürünümüzü gümrükten alamadık ve sonunda gümrüğe terk etmek zorunda kaldık.

Bu süreçte müşavirlik ile yazılı olarak iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle 2.500 dolar ürün bedeli, 700 dolar taşıma bedeli, TSE için ödediğimiz 27.700 TL ve evraklarda eksik olduğu gerekçesiyle alınan 15.000 TL olmak üzere ciddi bir maddi zarara uğradık.

Tüm bu zararımızın karşılanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.