to read complaints and reviews, or file yours. 
Shipeedy ile yaptığımız Dubai ihracatı ve yük varışı sonrası, talep edilen evraklar tamamlanmış, gerekli işlemler bitmiş, ordino vb. Ekstra masraflar karşılandı.
İhracatın başında rezervasyondan itibaren iletişimde olduğumuz acente ve Dubai'deki acentelerinin kendi arasındaki iletişimsizlik veya bize yansıtılmak istenmeyen başka bir problem sebebi ile teslim alınması gereken günün sabahından itibaren 2 gün boyunca hiçbir gerekçe göstermeksizin yükümüz alıcıya teslim edilmedi ve buna artı olarak yük depoda kaldığı için bir de ücret talep edildi alıcıdan. Ayrıca karşı acente ücretimiz bugün ödenmediği takdirde yarın iki katı olur gibi bir tahdit de bulundu.
Mağduriyetimizi ve durumun aciliyetini farkında olan Shipeedy sanki ortada bir durum yokmuş gibi ne maillerimize ne telefonlarımıza saatlerce cevap vermedi. Halen daha da vermemekte. Tüm süreç boyunca gerçekleşen iletiler mail'de mevcut.
Problemi bu kadar cesaretsizce göz ardı etmek ve bu denli mağduriyet yaratmak çok saygısızca ve sorumsuzca.
Gerekli mecralara şikayette bulunacağız.
Asla sözünde durmaya inanılmaz güvenilmez bir firma! 2 palet yükün Almanya'ya sevkiyatı için anlaştık, başta gayet ilgili ve kibarlardı benimle sürekli yazıştılar vs. Benim firmam için kritik bir sevkiyat süreci olacaktı ve fiyattan çok teslimat süresi önemliydi bunu da defalarca kez belirttim. Malı...
03.05.2023'de gemi yolu ile bir ürün taşıma işlemi gerçekleştirdik. Ürünümüz 03.05.2023'de adresten alınarak İngiltere'ye kapıya teslim şartıyla yola çıktı. 26.05.2023'de İngiltere'ye ulaşmasına rağmen tarafımıza bir bilgi verilmedi. Bu süreçte firmanın muhasebe departmanı fatura için bizimle sürekl...
Eşyalarımızı acelemiz olduğunu bilmelerine rağmen tam 3 gün gecikmeli gönderdiler. Eşyalarımızı, evin 3. Katta olduğunu belirtmemize rağmen asansörsüz araçla gönderdiler. Geldiklerinde de biz çıkartamayız deyip bizimle tartışmaya girdiler. Bu da yetmezmiş gibi firmanın sahibi deniz bey asla mesajlar...
İlgili firma ile Ekim ayında başlayacak şekilde Dubai’de dil eğitimi almak üzere anlaşma sağladım. Başlangıçta oldukça ilgili görünseler de, süreç başladığında müşterileri yönlendirdikten sonra tamamen iletişimi kestiklerini üzülerek deneyimledim. Ne ilk gün ne de sonraki günlerde benimle iletişime ...
Logitrans ile İstanbul’dan Trieste ve İstanbul’dan Lizbon’a olmak üzere toplam 3 adet komple tır ihracat taşıması için anlaştık. Tarafımıza e-posta ile İtalya için 8 gün, Portekiz için ise 10 gün teslimat süresi verildi ve bu süreleri kabul ederek kara yolu taşımacılığını tercih ettik. Ancak İtalya’...
Yorumlar