to read complaints and reviews, or file yours.Turuncu Fal Cafe Personel İlgisizliği Ve Saygısız Yaklaşım Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim
Çalışanlar saygısız ve üslupsuz, özellikle M**Bey ve E** Bey. M** Bey orada görevli olarak sipariş alıyor, çeşitli işleri yapıyor; ancak bize bir şey dediğinde, 'o zaman niye böyle dediniz? ' diye sorduğumuzda, kendisi 'Ben ilgilenmiyorum bununla.' diyor. Madem ilgilenmiyorsunuz, o zaman neden zaman harcamak yerine 'Ben bu konuyla ilgilenemiyorum, başka bir garson çağırın.' diyebilirsiniz.
Olay: Bugün saat 4-5 sularında kahve-tarot falı için gittik. Kime baktıracağımızı bilmiyorduk. Kahveleri kapatmadan E** Bey geldi, 'Kime gideceksiniz? ' diye sordu. Biz de bilmiyoruz ama İ** ya da Y*** Hanım'ı düşünüyoruz, dedik. Kendisi, İ** Hanım'ın 1 saat boş olmadığını söyledi. Biz de 'o zaman tekrar düşünelim.' dedik ve gittik. Arkadaşım kahvesini kapatır kapatmaz geri geldi, tekrar 'Kime gideceksiniz? ' diye sordu. Biz de hâlâ düşündüğümüzü söyledik. E** Bey de 'İ** Hanım'da şu anda boşluk var.' dedi. Biz de tamam dedik ama fiyatı daha pahalı olduğu için düşünelim, 2 dakikaya haber veririz dedik. Sonra İ** Hanım'a gitmeye karar verdik. E*** Bey'i göremeyince M** Bey'i çağırdık, İ** Hanım'ı söyledik. Kendisi tamam dedi, 'Sizi bekliyor, birkaç dakikaya çağıracağız.' dedi. Yaklaşık 5 dakika geçti ve kadın bir garson geldi. Bize hâlâ karar verip vermediğimizi sordu. Biz de zaten söyledik, dedik. Hanımefendi bize boşluğun dolduğunu, müşterisinin geldiğini söyledi. M** Bey'i çağırdık, kendisi bununla ilgilenmediğini söyledi. Hatasını bile kabul etmedi. Kasaya gidip durumu anlattık. E** Bey de M***Bey de sürekli bizi yalancı konumuna sokup sözümüzü kesti. Karşısında iki genç kız varken konuşmasına dikkat etmesi gerekirdi. En azından hatanızı kabul etseniz yeterdi. Saygısız, ilgisiz ve üslupsuz bir yaklaşımla karşılaştık. Şikayetimi TikTok, Şikayetvar neresi varsa yazacağım, hakkımı da arayacağım. Haberiniz olsun.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Turuncu Kafe Fal Merkezi olarak hizmetlerimiz hem yoğun talep hem de bireysel uzmanlık alanları nedeniyle randevu sistemiyle yürütülmektedir. Bazı isimlerin seansları yoğun ilgi gördüğünden, anlık değişiklikler ve doluluklar yaşanabilmektedir. Bu durum, seans sırasında yaşanabilecek yönlendirme değişikliklerinin temel nedenidir. Bahsettiğiniz durum, anlık doluluk nedeniyle gelişmiş gibi görünmektedir. Belirttiğiniz saatlerde seans programlarında birkaç dakika içinde bile müsaitlik durumları değişebilmektedir. Ekibimiz, bu tip geçişleri mümkün olduğunca hızlı ve şeffaf bir şekilde aktarmaya özen göstermektedir. Ancak randevusuz ya da net karar verilmeden geçen süreçlerde, ilgili uzmanların seanslarının başka danışanlar tarafından alınması söz konusu olabilmektedir. Kurumumuzda misafir memnuniyeti her zaman önceliklidir. Sizleri yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Turuncu Fal Cafe
Bu cevap asla yeterli değil. Hala hata da kabul etmiyorsunuz. Asla tekrar uğramayacağım işletme.
