Migros'tan Aldığım Sahte Deterjan Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Migros Bahçeşehir şubesinden, Sanal marketten Tursil marka çamaşır deterjanı aldım. Fakat ürün sahte çıktı. Sahte diyorum çünkü birkaç parça temiz çamaşır attım makineye ve 2 bardak deterjan kullandım. Kopuk yapmayınca 3 bardak deterjan kullandım ve bunu 3 defa tekrar ettim. Ama kesinlikle kopuk yok. Bundan dolayı Migros Genel Müdürlüğü aradım ve konuyu anlattım. Telefona çıkan kız, son derece kötü bir üslupla konuştu. Bizi ilgilendirmez Tursil firmasına şikayet etmem gerektiğini söyledi. Para iadesi de yapmayız dedi çünkü ürünü kulanmışsınız dedi. Eh. Urunu kullanmadan nereden anlaya bilirdim sahte olduğunu? Der hal bu konu ile ilgilenmenizi istiyorum. Tabi eğer Migros ile iş birliği yapmıyorsanız. Ürünü laboratuvarda test etmeye de hazırlanıyorum aynı zamanda.
Sayın Tüketicimiz ; Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sorun hakkında detaylı bilgi alabilmek için belirtmiş olduğunuz telefon numaralarından size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz bir telefon numarası iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Türk Henkel Kimya San.veTic.A.Ş.




















