Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Toz Deterjan Köpürmüyor Ve Leke Çıkarmıyor

Toz Deterjan Köpürmüyor Ve Leke Çıkarmıyor
Toz Deterjan Köpürmüyor Ve Leke Çıkarmıyor
Toz Deterjan Köpürmüyor Ve Leke Çıkarmıyor
+1
Songül
Songül
Persil
18 Mart 2025 17:068.191

Ürünü annemde görüp denemek istedim. Son 2 yıldır kullanıyorum markanın her türlü ürününü de denemiş biri olarak. Fakat son 3 aydır özellikle toz çamaşır deterjanı asla temiz yıkamıyorum ve köpük bile yapmıyor. Leke yi çıkarmayı bırakın asla makinede bile yıkarken köpürmüyor bile. Mesela yumuşatıcı bir harika kokusu dokusu ama toz çamaşır deterjanı Ürün sahtemi yoksa içeriği mi değişti anlamadım. 1 kapak yeter şöyle leke çıkarıyor falan hepsi yanlış ve yanıltıcı. Acilen çözüme kavuşturulmasını ve gerekli işlemler yapılmasını tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca ürün parti No ve seri No ürün üzerindedir diye bir ibare var fakat böyle bir durum söz konusu değil. Üzerinde asla numaralarda yok. Görsellerden de görüşeceği üzere

15 Nisan 2025 14:46 (Şikayetten 27 gün sonra)

Sayın Tüketicimiz ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.

Songül
Songül
16 Temmuz 2025 17:26

Vallahi kaç ay oldu ne bir numune alındı benden ne bir geri dönüş sağlandı hala da bekliyoruz müşteri memnuniyetiniz gerçekten de önceliğiniz anladım tebrikler devam edin bu şekilde

Yorumlar

Sema
Sema
19 Kasım 2025 17:44

Tövbe bir daha Persil alırsam iki olsun resmen vücut mantarı yaptı

Benzer Şikayetler

1

Ariel Deterjan Bilindik Kurumsal Bir Firmaya Yakışmadı

Songül
16 Ekim 2023 18:3210.798

Yaklaşık 8 senedir bir fill Ariel çamaşır deterjanı kullanıyorum. Normalde sıvı kullanırdık fakat son zamanlardaki zamla...

Ariel Deterjan Bilindik Kurumsal Bir Firmaya Yakışmadı
Ariel Deterjan Bilindik Kurumsal Bir Firmaya Yakışmadı
Ariel Deterjan Bilindik Kurumsal Bir Firmaya Yakışmadı
5 Destek
1

Rinso Deterjan Lekeleri Çıkarmıyor, Çamaşırlar Kötü Kokuyor

Beyza
Beyza
Rinso
30 Ağustos 2025 04:014.274

Yaklaşık 1 aydır BİM’den aldığım Rinso toz deterjanı kullanıyorum. Şimdiye kadar 10 kez çamaşır yıkadım ancak deterjan n...

2

Bingo Epttavm Müşteri Desteği Ve Sipariş Sonrasındaki Destek

Tuğba
Tuğba
Bingo
8 Ağustos 2023 14:3710.572

Epttavm nin sitesinden bir satıcıdan deterjan siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan sonra deterjan deterjan formunda...

Bingo Epttavm Müşteri Desteği Ve Sipariş Sonrasındaki Destek
Bingo Epttavm Müşteri Desteği Ve Sipariş Sonrasındaki Destek
1 Destek