to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü annemde görüp denemek istedim. Son 2 yıldır kullanıyorum markanın her türlü ürününü de denemiş biri olarak. Fakat son 3 aydır özellikle toz çamaşır deterjanı asla temiz yıkamıyorum ve köpük bile yapmıyor. Leke yi çıkarmayı bırakın asla makinede bile yıkarken köpürmüyor bile. Mesela yumuşatıcı bir harika kokusu dokusu ama toz çamaşır deterjanı Ürün sahtemi yoksa içeriği mi değişti anlamadım. 1 kapak yeter şöyle leke çıkarıyor falan hepsi yanlış ve yanıltıcı. Acilen çözüme kavuşturulmasını ve gerekli işlemler yapılmasını tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca ürün parti No ve seri No ürün üzerindedir diye bir ibare var fakat böyle bir durum söz konusu değil. Üzerinde asla numaralarda yok. Görsellerden de görüşeceği üzere
Sayın Tüketicimiz ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 47.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz.. Danışma Hatlarımız: Çamaşır ve Ev Bakımı Müşteri Hizmetleri Hattı: 444 64 22 Güzellik ve Bakım Müşteri Hizmetleri Hattı: 444 64 22 Yapıştırıcı Teknolojileri Müşteri Hizmetleri Hattı: 0 800 261 63 16 Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
Vallahi kaç ay oldu ne bir numune alındı benden ne bir geri dönüş sağlandı hala da bekliyoruz müşteri memnuniyetiniz gerçekten de önceliğiniz anladım tebrikler devam edin bu şekilde
Yaklaşık 8 senedir bir fill Ariel çamaşır deterjanı kullanıyorum. Normalde sıvı kullanırdık fakat son zamanlardaki zamlardan dolayı yaklaşık 1 senedir toz deterjan kullanıyorum. Fakat son 3 aydır kullandığım hiç ne leke çıkarıyor ne bir temiz koku ne yıkanmaya dair bir şey yok. Yeni çamaşır makinesi...
Yaklaşık 1 aydır BİM’den aldığım Rinso toz deterjanı kullanıyorum. Şimdiye kadar 10 kez çamaşır yıkadım ancak deterjan ne lekeleri çıkarıyor ne de güzel bir koku bırakıyor. Aksine, çamaşırlarım yıkandıktan sonra bile kötü kokuyor. Arçelik’in yeni model bir çamaşır makinesini kullanıyorum ve daha önc...
Epttavm nin sitesinden bir satıcıdan deterjan siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan sonra deterjan deterjan formunda ve kokusunda olmadığını fark edip deterjan kutusuna dökmek istediğimde içinden siyah bir şeyler çıktı, iki defa mail attım ekran resimleri ile geri dönüş alamadığım gibi satıcıya ...
Yorumlar