to read complaints and reviews, or file yours.Balkanlar Turu’nda Otel Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı
Öncelikle Tursepetim çalışanlarının ilgisi ve alakası harikaydı, tüm süreçte destek oldular. Ancak katıldığımız Balkanlar turunda maalesef otel çalışanları ve resepsiyon çok ilgisizdi. Odamızda havlu yoktu ve iki kere istememize rağmen gönderilmedi. Otel konusunda mağdur edildim ve kötü bir deneyim yaşadım.
Değerli Misafirimiz; Tur Sepetim olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için mail adresimizden veya WhatsApp hattımızdanulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtir, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tur Sepetim Misafir İlişkileri Bölümü
Tuğçe hanım konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptı tursepetim ve ekibine teşekkür ediyorum.
