to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim de PTT Kargo ile Amerika'ya hızlı kargo şeklinde dava dosyası gönderdim. Bunu gönderirken de takip etmem zorunlu olduğu için takip kodu için ve en hızlı kargo için 170 gramlık dokümana absürt paralar ödedim. Ürün 11 Ekimden beri transfer sürecinde/yurt dışına Sevk Edildi olarak bekliyor. Dokümanın içinde kişisel bilgiler ve önemli evraklar var. Kargom için 2-3 kere PTT müşteri hizmetlerine bağlandım birinde bana kendi PTT müşteri hizmetleri sorumlusu DHL expressin numarasını vererek yurt dışı kargolarına bu numara bakıyor dedi. Neyse tamam dedim onları aradım onlar dedi ki böyle bir şey yok sizi çok yanlış yönlendirmişler. Daha da garibi DHL kargosu olmamasına rağmen oradaki müşteri hizmetleri PTT den daha çok ilgilendi kargom nerede diye ona rağmen o da sorguladı. Neyse dedim en son bir kez daha yazayım PTT ye. Bu sefer de Uluslararası Posta İşleme Merkezinde diye bana Gümrük Müdürlüğü iletişim numarası verdi. Onları arıyorum onlar da paket bizde yok diyor. Kimsenin kimseden haberi yok hayatımda yaşadığım en rezil kargo deneyimlerinden biri. Kargo paketlerini de takip edilebilir edilemez olarak ikiye ayırıp öyle satıyorlar bir de tam bir saçmalık.
10 Ekim de PTT Kargo ile Amerika'ya hızlı kargo şeklinde dava dosyası gönderdim. Bunu gönderirken de takip etmem zorunlu olduğu için takip kodu için ve en hızlı kargo için 170 gramlık dokümana absürt paralar ödedim. Ürün 11 Ekimden beri transfer sürecinde/yurt dışına Sevk Edildi olarak bekliyor. Dokümanın içinde kişisel bilgiler ve önemli evraklar var. Kargom için 2-3 kere PTT müşteri hizmetlerine bağlandım birinde bana kendi PTT müşteri hizmetleri sorumlusu DHL expressin numarasını vererek yurt dışı kargolarına bu numara bakıyor dedi. Neyse tamam dedim onları aradım onlar dedi ki böyle bir şey yok sizi çok yanlış yönlendirmişler. Daha da garibi DHL kargosu olmamasına rağmen oradaki müşteri hizmetleri PTT den daha çok ilgilendi kargom nerede diye ona rağmen o da sorguladı. Neyse dedim en son bir kez daha yazayım PTT ye. Bu sefer de Uluslararası Posta İşleme Merkezinde diye bana Gümrük Müdürlüğü iletişim numarası verdi. Onları arıyorum onlar da paket bizde yok diyor. Kimsenin kimseden haberi yok hayatımda yaşadığım en rezil kargo deneyimlerinden biri. Kargo paketlerini de takip edilebilir edilemez olarak ikiye ayırıp öyle satıyorlar bir de tam bir saçmalık.
PTT Kargo ile pasaport gönderimim yapıldı. Dağıtıma çıkarıldığı bilgisi mesaj olarak paylaşılmadı. İlk dağıtımda evde yoktum. İkinci kez dağıtıma çıkacağını kuryeden öğrendim ( bununla ilgili de bir bilgi yoktu) Bu nedenle işlerime rağmen bütün gün evde bekledim. Ancak kimse gelmediği gibi kargo şub...
PTT Kargo kargomu dağıtıma çıkarmış sonra şubeye geri götürmüş şubeden teslim alın diye mesaj gönderdiler. Kargomun hangi şubede olduğu söylendi hatta mesajda konumda vardı. Konuma gittiğimde PTT şubesi taşınmış ve nereye taşındığı yazmıyordu. Müşteri hizmetlerine bağlandım hiç yardımcı olmadılar. Y...
Yurt dışı kargom PTT şubesine ulaşmış ve 1 hafta boyunca orada beklemiş ve bende bu süreçte takip numarasından sürekli kontrol halindeydim 1 haftadır il içi aktarmada gözüküyordu. Nerede diye müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım en son bağlandığımda kargomun iade oluşturulduğunu Çine geri gönder...
Yorumlar