to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Turna.com üzerinden, üyeliğimle giriş yaparak SunExpress Havayolları'nın Semerkant–İzmir uçuşu için NSB98R PNR kodlu uçak biletini satın aldım. Satın alma öncesinde Turna.com’un trn400 kampanya kodu ile 400 TL indirim sağlayacağını gördüğüm için bu kodu kullanarak işlemi tamamladım; ancak sistem hiçbir şekilde bu indirimi biletime yansıtmadı.
Bileti buna rağmen almak zorunda kaldım ve sonrasında durumu öğrenmek için Turna.com müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlemi Google Flights üzerinden bağlandığım için bu indirimin geçerli olmadığını söylediler. Oysa bileti Turna.com’un kendi internet sitesi üzerinden, üstelik kendi üyeliğimle giriş yaparak aldım. Dolayısıyla bu gerekçeyi kabul etmiyorum.
Turna.com’un ilan ettiği trn400 kodu kampanyasının, biletimi satın alırken taahhüt edildiği şekilde tarafıma uygulanmasını ve 400 TL tutarındaki indirimimin iade edilmesini talep ediyorum.
27/08/2025 tarihinde turna.com web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden İzmir'den uçak bileti satın aldım. PNR numaram AR3LRV, dönüş uçuşum ise HU5235 numaralı seferdi. Bilet değişikliği talebim reddedildi, iptal talebim ise iki gün boyunca bekletildi ve sonunda 29/08/2025 tarihinde iptal işlemi ger...
14.10.2025 tarihinde Skyscanner üzerinden yönlendirilerek Turna.com’dan Sunexpress havayollarına ait, PNR: L29J83 numaralı İzmir-Stuttgart gidiş dönüş uçak biletini aldım. Sekiz yaşındaki oğlumun Noel pazarını görebilmesi için bu seyahati planlamıştım. Ancak bilet aldıktan sonra, seyahat tarihlerimd...
Yorumlar