Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Smart Paket Düşük Seviye Gösteriliyor Ve Bagaj Hakkım Görünmüyor

profile
25 Aralık 2025 20:28
839
Edanur'un Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede sorunuma çözüm üretildi, çok teşekkürler.”

24 Aralık 2026 tarihinde satın aldığım st. Petersburg kalkışlı murmansk uçuşum için bir üst paket olan Smart paketini satın aldım. Biletim alındı ancak detayına baktığımda firmanın bana satın aldığı paketin bir alt paket olan Smart light olduğunu görüyorum. Defalarca düzeltmeleri için aramama rağmen kısa süre içinde çözeceğiz deyip bekletiliyorum. +10 kg'lik uçak altı bagaj hakkı satın almış olmama rağmen şu an bu hakkım görünmüyor. Ücretini ödememe rağmen. Derhal bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 20:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,

Edanur
Edanur
25 Aralık 2025 21:26

Kısa sürede sorunuma çözüm üretildi, çok teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ucuzabilet.com'da Yanlış Bagaj Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mukadder
10 Kasım 2025 16:05
878
ucuzabiletcomda-yanlis-bagaj-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
ucuzabiletcomda-yanlis-bagaj-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ekstra Bagaj Hakkı Eksik Tanımlandı, Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
31 Ağustos 2025 11:55
1.044
Benzer Şikayet Yaz