Satın Aldığım Smart Paket Düşük Seviye Gösteriliyor Ve Bagaj Hakkım Görünmüyor
24 Aralık 2026 tarihinde satın aldığım st. Petersburg kalkışlı murmansk uçuşum için bir üst paket olan Smart paketini satın aldım. Biletim alındı ancak detayına baktığımda firmanın bana satın aldığı paketin bir alt paket olan Smart light olduğunu görüyorum. Defalarca düzeltmeleri için aramama rağmen kısa süre içinde çözeceğiz deyip bekletiliyorum. +10 kg'lik uçak altı bagaj hakkı satın almış olmama rağmen şu an bu hakkım görünmüyor. Ücretini ödememe rağmen. Derhal bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ucuzabilet.com'da Yanlış Bagaj Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

Ucuzabilet.com'dan İzmir-Kıbrıs gidiş-dönüş, 3 kişilik bilet aldım. Dönüş uçağında Pegasus ile dönüş seçtim, bagaj seçenekleri olarak light, super eko vs. seçenekler çıktı. 1 el bagajı (3 kg), 1 adet koltuk altına sığacak bagaj (3 kg) yazan light seçeneğini seçtim. Ancak sonradan öğrendim ki bu aslı...
Turna.com Bilette Yanlış Tarih Ve Bagaj Sorunu Yaşadım

21 Haziran 2025 gecesi bir uçuş bileti aldım. Aldığımda özellikle 10 Temmuz gidiş, 5 Eylül dönüş ve bagaj + kabin seçeneğini işaretleyip ödememi yaptı...
Satın Aldığım Ek Hizmetler Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Satın Alınan Ekstra Bagaj Hakkı Eksik Tanımlandı, Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Sunexpress’in 1 Eylül 2024 saat 04:05 Antalya-Stuttgart SB7737 uçuşu için Turna.com üzerinden iki kişi adına bilet aldım. Biletle birlikte toplamda 30 kg bagaj hakkı satın aldım ve bunun için 17.757,28 TL ödeme yaptım. Ancak bugün check-in sırasında, satın aldığım ekstra bagaj hakkının eksik tanımla...
Yorumlar